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電銷機器人對電銷行業真的有用嗎?

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電話機器人是一款基于人工智能基礎的語音類軟件,主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機器人可以自動撥打客戶電話,并對客戶進行分類,電銷人員只需要監測意向客戶的產出并且及時去跟進,這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。 機器人回答的內容為預先設置好的一整套話術內容,并采用真人錄音的方式進行錄音,回答起來顯得非常的真實,自然。所以話術是機器人的靈魂。 做過電銷行業的應該都知道: 一、電銷行業入職門檻低,但是優秀門檻高。 二、電銷行業工作壓力大,離職率高。 三、電銷行業基本工資低,靠提成吃飯。 綜合以上三點原因,電銷行業基本都需要經常招人。 一、會聽 先進的三引擎識別技術,通曉多國語言。 二、會說 真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。 三、會營銷 自動呼叫,客戶數據一鍵導入,設定時間自動外呼,無需人工去干預。 四會學習 機器學習,實時匹配客戶問題的優質答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率。 五、會分類 意向分類登記可自主分類,詢價客戶、詢問公司情況客戶、詢問聯系方式等精準分類。 六、會分析 準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表

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