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公司CRM客戶管理

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在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,客戶對企業(yè)的服務(wù)提出越來越高的要求,也意味著商家也需要提高服務(wù)品質(zhì)來獲取客戶,通過公司CRM客戶管理系統(tǒng)來贏得更多的客戶并且提高客戶的忠誠度。運(yùn)行于云端的也許對于企業(yè)來說是最好的選擇,能夠極大的提高成長型企業(yè)的運(yùn)營效率,同時讓員工每天的工作變得更加輕松。

面對這些問題,可以借助客戶關(guān)系管理軟件來幫助銷售人員提高客戶管理能力,慧營銷可以幫助銷售做好客戶跟進(jìn)工作。慧營銷CRM軟件提供銷售跟進(jìn)管理功能,可以幫助銷售管理所有銷售渠道上的交易,便于銷售隨時查看客戶資料、歷史跟進(jìn)情況、有效安排跟進(jìn)工作、及時跟進(jìn)。

1、銷售效率高效提升
在大數(shù)據(jù)、云計算的背景下,中小企業(yè)的營銷方式悄然轉(zhuǎn)型,慧營銷整合多種客戶開發(fā)工具,真正解決企業(yè)營銷效率問題。

2、客戶資源輕松盤活
客戶是企業(yè)的核心資源,如何管理、盤活客戶資產(chǎn)無疑是企業(yè)生存之根本,慧營銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模式,打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤活。

3、PDCA式計劃任務(wù)
正確的根據(jù)往年業(yè)績、公司現(xiàn)有資源配置和市場發(fā)展趨勢對全年的目標(biāo)進(jìn)行分解、執(zhí)行、跟蹤、督導(dǎo)和優(yōu)化是保障全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。慧營銷業(yè)績目標(biāo)與銷售計劃匹配執(zhí)行,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地,隨時隨地穿透銷售進(jìn)度。

4、銷售團(tuán)隊(duì)透明管理
針對團(tuán)隊(duì)狼性差、成員年輕化、績效考核難等問題,慧營銷通過透明的數(shù)據(jù)化管理模式,打造高效營銷團(tuán)隊(duì)。

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