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客戶關(guān)系管理CRM-企蜂

公司的管理者想要把公司的業(yè)務(wù)拓展得更為豐富，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)精益求精，每一天都比前一天獲得更多收獲，在社會(huì)發(fā)展的潮流中也能保持更快速地進(jìn)步，這些都離不開(kāi)的助力。

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的慧營(yíng)銷，從線索到回款，從營(yíng)銷獲客到產(chǎn)品銷售成功，對(duì)每一次的客戶互動(dòng)都予以重視，幫助企業(yè)創(chuàng)建、管理、服務(wù)和培養(yǎng)持久的客戶關(guān)系，不管什么時(shí)候、在什么地方、以什么方式和客戶互動(dòng)，都能構(gòu)建客戶及其每次互動(dòng)的完整視圖，讓整個(gè)企業(yè)集合一體，為客戶提供卓越的客戶體驗(yàn)。
能夠自定義線索分配、領(lǐng)取、掉保、去重規(guī)則，設(shè)置好之后能更及時(shí)有效地利用線索，在系統(tǒng)中管理已經(jīng)通過(guò)篩選的線索，提高線索使用率，銷售之間不易撞單。對(duì)線索來(lái)源系統(tǒng)可以一鍵打標(biāo)，找到線索的來(lái)源，洞察不同渠道的轉(zhuǎn)化成單效果，接觸不同的客戶進(jìn)行分析，衡量不同的營(yíng)銷渠道客戶的成單概率，對(duì)成效較低的渠道可以舍棄。通過(guò)對(duì)渠道數(shù)據(jù)的分析，可以最大程度上提升營(yíng)銷的效益，為之后的廣告營(yíng)銷優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而更好地將企業(yè)廣告推送給合適的人群，吸引客戶和潛在客戶，保證企業(yè)獲益。
在上將客戶基礎(chǔ)信息、跟進(jìn)記錄、商機(jī)信息等記錄永久保存，銷售人員和客戶互動(dòng)時(shí)記錄捕捉數(shù)據(jù)，構(gòu)建360°的客戶視圖，將客戶畫(huà)像不斷完善，便于后期銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化的互動(dòng)和產(chǎn)品營(yíng)銷，加深和客戶的聯(lián)系，而這些客戶信息也將成為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，客戶的忠誠(chéng)度也會(huì)逐步提升。
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