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怎么讓自己公司的產(chǎn)品或服務成為客戶的首選產(chǎn)品？在茫茫市場中公司的產(chǎn)品脫穎而出？一款好的將為企業(yè)帶來綜合性的服務，讓企業(yè)更換新面孔面向廣大客戶。

通過所有渠道獲取的客戶線索集成到系統(tǒng)中，利用客戶線索加深和客戶的聯(lián)系，系統(tǒng)上銷售人員共享信息，可以相互分享銷售流程進度、分析客戶進展，更好地掌握客戶信息，了解客戶忠誠度，利用咨詢的客戶數(shù)據(jù)創(chuàng)建更有針對性的營銷活動，提高轉(zhuǎn)化率，通過實時匹配客戶偏好，更有效地細分和個性化企業(yè)的營銷活動，以此來掌握未來營銷活動的方向。通過集成的數(shù)據(jù)、銷售點來協(xié)調(diào)運營，以客戶的需求體驗為第一。
將各個渠道的客戶個體集于一體，以往零散的客戶流量在CRM平臺可以統(tǒng)一管理，在系統(tǒng)上實現(xiàn)了資源共享，客戶群體更為豐富，并且銷售們的通話記錄都能在系統(tǒng)上查詢，管理者設(shè)置之后可以隨時聽取錄音，或者設(shè)置各級成員隨時聽取通話錄音，對銷售們起到了監(jiān)督工作的效果。
以往在傳統(tǒng)的銷售過程中，市場部可能會通過發(fā)傳單、海報等方式進行宣傳，消耗大量的人力精力，且營銷效果并不理想，現(xiàn)在在上，企業(yè)能更好地實現(xiàn)更為流行的線上營銷，且針對潛在的客戶群體，實現(xiàn)最大的營銷效果，讓客戶迅速了解產(chǎn)品服務，記錄客戶的建議和反饋，促進產(chǎn)品的優(yōu)化和升級。
企業(yè)通過不斷的營銷，推送產(chǎn)品介紹、典型案例、產(chǎn)品升級等宣傳物料，能夠有效提升產(chǎn)品的知名度，建立良好的企業(yè)形象，讓企業(yè)在目標群體心中留下較深的印象。
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