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外呼線路供應選什么
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一個合格的業務發展呼叫中心系統，應該具備哪些模塊呢？為什么呼叫中心軟件成為了各大企業眼中的寵兒呢？下面我們就一起來了解一下什么是呼叫中心系統。



慧營銷外呼中心系統全國落地、混合組網，可根據不同運營商和線路類型，混合組網接入，根據業務需求彈性擴容，對于有需求的企業，全國歸屬地可選，號碼可定制，號碼池可更新，接通率大大增加，工作效率提高；電銷回撥系統解決高頻呼出，造成封號卡號問題，但以大數據為核心的外呼系統，可以將主叫電話變成接電話，銷售人員每天更換為接電話模式，避免高頻呼出封號卡號問題，降低風險。

外呼數據批量導入，自定義規則自動分配，靈活部署，告別低效的銷售方式，通過外呼系統，可以方便的撥打電話、使用話術，快速的篩選客戶線索，挖掘有價值的意向客戶，跟進客戶并創造高價值客客戶。

支持與工單系統相結合，工單流程自定義，工單的使用不再局限于客服內部，可以一鍵將工單高效流轉到其他部門。企業內其他業務部門也能通過發起工單來進行跨部門的協作溝通，統一全渠道，工單發起實時提醒，工單創建流程化處理，規范服務人員的工作安排，隨時獲取工單進度反饋，及時對客戶做出服務響應。

智能識別客戶，把不同咨詢問題的客戶，根據滿意度、轉化率、熟客優先等原則分配給對應客服。提供多種靈活轉人工方式，根據自身的業務需求配置不同的技能組，配置相關技能組下的客服人員

電腦外呼系統軟件可以有效提升效率，規劃流程，數據分析等多方面幫助企業和銷售人員提高日常工作質量，打造更好企業品牌和口碑。

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