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慧營銷CRM管理軟件系統通過數據技術及工具，打通銷售數據流與銷售環節的前中后端，提供基于數據驅動、客戶互動，打造出中小企業都能用得起的智能CRM平臺，提升企業整體的營銷效率和盈利能力，與廣大中小企業共同成長。

CRM如何建立和維護客戶關系？慧營銷CRM客戶管理系統還能夠有效評估市場營銷活動的ROI，從而可以整體優化營銷資源，構建企業的營銷核心競爭力，建立企業的差異化經營策略，以保證企業最好的資源供給企業的最優客戶，贏得市場先機，占得市場制高點。

在沒有安裝使用慧營銷CRM平臺管理之間，業務員想要了解更多的客戶信息需要，或者對客戶有深刻的印象則需要依靠自己的記憶力來刻畫客戶的形象以及信息，稍有不慎的記憶錯誤很可能會導致后期業務的提交。CRM平臺管理的應用則很好的幫助銷售人員記錄客戶的信息以及跟進，大大的減少了記憶錯誤狀況的發生，讓業務人員和客戶有更多的時間和經歷去跟進銷售，促進訂單的達成。

銷售自己開拓客戶資源一般比較慢，比較常見的都是公司將市場部獲取的客戶資源分配給各區銷售，銷售再根據這些資源發展客戶。為了避免資源分配不均，有限的客戶資源有人得到的多有人就得到的少。CRM軟件管理資源根據地區快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用，設置每個銷售員客戶庫存上限，引導開發方向和進度。

CRM管理軟件可以使公司更好地進行客戶細分，并針對客戶提供個性化服務，與傳統的服務方法相比，CRM管理軟件應用是通過全面管理業務流程，通過提供更快捷、更周到的優質服務來吸引和維護更多的客戶。作為一種新的管理機制，CRM管理軟件大大改善了企業與客戶的關系，并在企業營銷、銷售、服務和技術支持等與客戶相關的領域實施。

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