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教育類
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教育CRM軟件旨在自動(dòng)化和管理與學(xué)生、員工、捐助者和機(jī)構(gòu)中每個(gè)人的溝通。 這些教育機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)教育，并覆蓋每一個(gè)有興趣接受教育的學(xué)生。適用于教育機(jī)構(gòu)的CRM可幫助機(jī)構(gòu)有效地吸引和管理合格的潛在客戶。


目前在線教育行業(yè)雖沒(méi)有完整的監(jiān)管政策出臺(tái)，但隨著針對(duì)未成年的在線教育滲透率逐步上升，國(guó)家出于對(duì)未成年人的保護(hù)目的出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)在線教育行業(yè)的監(jiān)管政策。如線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要像線下教育一樣，將培訓(xùn)班名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、招生對(duì)象、進(jìn)度安排以及上課時(shí)間等在省級(jí)教育行政部門備案，授課老師需要公示等政策。

教育類實(shí)現(xiàn)：

1、跟蹤和招募更多招生，教育行業(yè)的教育CRM軟件幫助他們瞄準(zhǔn)潛在的學(xué)生和受眾。教育CRM軟件有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生招聘周期的自動(dòng)化。這些機(jī)構(gòu)可以運(yùn)行電子郵件活動(dòng)來(lái)跟蹤它們。

2、線索跟蹤和分配，教育CRM軟件有助于找出傳入潛在客戶的來(lái)源。這些來(lái)源可以分為不同的渠道來(lái)源。整體信息可在單一平臺(tái)上獲得。

3、跟進(jìn) 教育CRM軟件幫助他們加強(qiáng)互動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)等。它使顧問(wèn)能夠?qū)γ恳粋€(gè)詢問(wèn)和每一個(gè)線索進(jìn)行提醒。自動(dòng)通知可幫助他們關(guān)注潛在客戶，而不會(huì)放棄與他們交談的機(jī)會(huì)。

課程安排及收費(fèi)提醒，教育CRM軟件有助于跟蹤與學(xué)生咨詢相關(guān)的整體活動(dòng)，并根據(jù)指定的費(fèi)用結(jié)構(gòu)提供課程。教育CRM軟件幫助他們維護(hù)學(xué)生的整體數(shù)據(jù)以備將來(lái)參考。

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