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CRM管理系統-企蜂

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客戶關系管理這個概念在上世紀九十年代末才傳入國內,很多企業都還不重視這個概念,許多傳統的企業只關心基本的銷售,不在意和客戶關系的運營,企業和客戶應該相互奔赴,而不只是企業單方面地努力,如何促進客戶提起腳步,需要企業拉起連接客戶的繩子。

浙江企蜂信息技術有限公司基于互聯網技術制作的,驅動企業和客戶展開交流互動。首先,企業需要準確地找到手中拿著繩子的客戶,他們是最有可能和企業建立買賣關系的人,通過人工智能和大數據技術,能對大量的數據進行清洗加工,篩選出較大價值的客戶,舍棄已經不再使用的數據,節約銷售人員的時間,讓他們專注于開發新的客戶,可以一鍵撥號,比起傳統撥號的方式更加快捷靈敏。
中的AI可以進行自主學習,AI節約了企業的用人成本和銷售的時間、精力,AI的話術不斷優化,各種場景都能應對,出現問題的時候還能記錄錄音,隨時可查,企業和客戶使用起來都很放心。
可以智能設置跟進提醒,一個銷售手中可能有數十條資源,有時候會有遺漏現象,在系統的提醒下銷售人員不會忘記跟進客戶,時刻掌握好手中的資源和業務進程,時間安排更有條理,銷售能夠有條不紊地進行業務跟進。
雖然企業將大部分精力都放在手中牽著繩子的客戶身上,然而隨著時間推移有的客戶也會將企業產品加入選擇的行列,這時也不會忘記這些客戶,系統對客戶進行準確的分類,無意向的客戶可以放進公海,之后可以展開二次開發,絕不遺漏任何一個客戶。

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