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在企業營銷服務中，慧營銷智能呼叫中心系統能夠通過人工智能技術應用與大數據分析，快速建立精準用戶畫像，精準鎖定目標客戶、全渠道觸達意向客戶，高效率達成企業營收目標。同時，它具有銷售線索、銷售活動、業務報告、統計銷售業績等智能化功能，實現企業全面、實時、高效地銷售力融合，幫助企業發現問題，提高工作效率，找到銷售贏點，提升企業利潤，降低企業成本。

1、坐席監控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。

2、通話錄音：當銷售人員與客戶發生糾紛時，可提供有效的考核評判依據，也有助于企業考核員工服務態度，人員交接時，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務的順利銜接。

3、統計分析：通過系統提供的統計分析報表，為座席代表提供業績考核依據，工作量及業務水平的量化評定有利于企業挖掘業務骨干，對員工進行合理的績效考核，同時，可為企業領導提供產品、業務調整等依據。

電銷系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可以節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

目前做銷售過程管理，包括記錄溝通內容、建立日程安排、待辦提醒、快速查找客戶數據等等，有效提高了工作效率。另外，慧營銷電銷系統還有銷售漏斗、業務階段的統計圖標、同比環比數據分析等功能，這些靠譜的數據分析，能有效幫助管理人員及時調整銷售方案，提高公司整體成單率、縮短銷售周期，從而實現最大效益的業務增長。

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