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企蜂云—電話銷售電銷系統
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企業之間經歷過產品競爭、價格競爭后，進入了服務競爭的時代。在產品質量大同小異、價格所差無幾的情況下，如何靠優質的售前、售中和售后服務吸引和保持住客戶，最終取得優勢？想要在眾多同行中脫穎而出，那么就需要選擇一款能夠為企業管理帶來益處的電話外呼軟件。

慧營銷電話外呼軟件是一款提供一站式綜合營銷服平臺，通過服務中心將企業內分屬各職能部門為客戶提供的服務，集中在一個統一的對外聯系平臺，最終實現一個電話解決客戶所有問題的目標。服務中心與以往服務方式不同的是：不再存在踢皮球的現象，不會把客戶的電話轉來轉去，最后不了了之。

服務中心對客戶實行一站式服務，客戶一個電話進來，完成他所需的服務，所有需電話轉接的，轉接確保有人服務；所有需經一段時間處理的服務，一旦服務已完成，必須及時回復客戶，或者客戶任何時候均可查詢到自己的業務處理情況。

慧營銷外呼系統還可以提高工作效率，呼叫中心系統能有效地減少通話時間，降低網絡費用成本，提高銷售員的業績，在第一時間內就將來電轉接到正確的分機上，通過呼叫中心發現問題并加以解決。同時，自動語音應答系統可以將企業員工從繁雜的工作中解放出來，可以處理別的工作，提高了工作效率和服務質量。

同時，節約開支成本，呼叫中心軟件統一完成語音與數據的傳輸，用戶通過語音提示即可輕易地獲取數據庫中的數據，有效地減少每一個電話的時長，每一位座席工作人員在有限的時間內可以處理更多個電話，大大提高電話處理的效率及電話系統的利用率，為企業帶來全新的銷售體驗。


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