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電銷是每個(gè)企業(yè)不可或缺的一股銷售力量，其優(yōu)勢就是讓企業(yè)和客戶在未見面的前提下就能建立合作意向，相比外出尋找客戶要方便很多。同時(shí)，電銷在企業(yè)中的弊端也極為突出，人工成本高，工作效率低都是令企業(yè)頭疼的事。電腦打電話軟件的出現(xiàn)，幫助企業(yè)很大程度上解決了這些問題。

首先，關(guān)于人工成本高的問題。慧營銷外呼系統(tǒng)采用了人機(jī)合作的工作方式，運(yùn)用企蜂自己的線路進(jìn)行外呼對(duì)號(hào)碼進(jìn)行初步過濾篩選，剔除掉空號(hào)，低意愿的客戶。它還可以批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。有效避免無效外呼，降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，慧營銷外呼系統(tǒng)從各個(gè)方面提高銷售人員的工作效率：

1. 整合多種溝通方式，可在一個(gè)界面內(nèi)完成移動(dòng)電話的撥打，短信的發(fā)送，微信、釘釘視頻、文件資料等的發(fā)送，不需要頻繁的切換界面，減少失誤（由于需要溝通的聯(lián)系人多，忙亂中發(fā)錯(cuò)信息等），也提升工作效率。

2.一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒，開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)電話。不僅效率更高，同時(shí)工作更專注，客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。聯(lián)系客戶之后，還可以快速對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理，將客戶分門別類。

3.APP協(xié)同辦公：PC端發(fā)布的公告，手機(jī)APP同步更新，不漏任何信息；PC端意向客戶同步在APP，便于外出跟進(jìn)客戶；客戶查重，查詢客戶是否已存在，避免撞單；附近客戶，明確所處位置客戶的分布情況并跟進(jìn)；簽到功能，實(shí)時(shí)定位銷售位置，便于員工管理。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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