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通話錄音是電銷團(tuán)隊(duì)最重要的工作之一，它可以有效幫助管理者評估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售，評估每一通電話，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，對關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢。有些人會問賣電話卡到哪買，實(shí)際上是可以選擇。

電銷團(tuán)隊(duì)中最大的難題就是不要浪費(fèi)每一通電話，可是大多數(shù)企業(yè)在專注提升銷售效率的同時，卻造成了對客戶的嚴(yán)重騷擾，為什么會這樣？其實(shí)很簡單，大多數(shù)銷售為了完成KPI，在沒有較多分析的情況下，重復(fù)撥打客戶電話，即使客戶拒接多次，明確告訴不要再打，但是還有銷售繼續(xù)撥打。像這種重復(fù)撥打無效電話，嚴(yán)重浪費(fèi)時間，還容易被封號。

電話銷售人員要注意，每天呼出電話的數(shù)量，一般來說，每天的呼出電話數(shù)量不要超過300個，超出這個額度很容易會被封號。其實(shí)作為電銷人員，可以有針對性的進(jìn)行電話銷售，這樣可以減少每天呼出電話的數(shù)量，而且可以提升電話銷售的效果。

電銷公司只能依靠外呼系統(tǒng)線路才能避開因高頻外呼而被封號的風(fēng)險，另一方面，外呼系統(tǒng)的強(qiáng)大功能是電銷公司所必備的。

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

透明管理績效，知識庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

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