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銷售團隊怎么管理

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現(xiàn)代企業(yè)運營過程中針對銷售的重要性作用已經(jīng)越來越明顯,而銷售管理的關鍵性也已經(jīng)日益被眾多企業(yè)管理者所重視。隨著管理經(jīng)驗的摸索和不斷積累,一般概括為以下幾點步驟:

1. 銷售要有計劃
制定一個切實可行的銷售目標,包括實施這一目標的方法。銷售管理計劃貫穿全程:業(yè)績目標自下而上自動量化、逐層分解、精細化管理銷售計劃,細化銷售任務。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績目標層層向下分解,目標具體量化到每個責任人。

2. 計劃要有把控
很多團隊只是制定計劃,并沒有對銷售行動進行監(jiān)督和控制,導致銷售人員隊伍建設嚴重不力。所以要對銷售人員行動有計劃和考核,同樣給予培訓和輔導,幫助他們提高他們的銷售水平,激勵他們更好的完成銷售目標,調(diào)動他們的積極性。

慧營銷CRM透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結果、簽約金額報表,真正實現(xiàn)管理透明化。執(zhí)行計劃實時追蹤,全年、每月目標執(zhí)行進度實時穿透、數(shù)據(jù)一目了然。

3. 收集反饋信息
時刻關注著市場動向,不斷地向消費者收集反饋、信息,以及競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義。另外,銷售活動中存在的問題,迅速向上級報告可以幫助管理層及時做出對策。一整套系統(tǒng)的業(yè)務報告體系可以減少公司的損失。

銷售人員可以通過慧營銷直接聯(lián)系客戶一鍵撥號、自動過濾無效號碼,并將聯(lián)系到的客戶信息及時錄入在系統(tǒng)中,形成專屬的客戶檔案。包含了聊天記錄、通話錄音等信息,客戶基本資料也更加全面。詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實現(xiàn)精準客戶商機管理。

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