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近幾年，伴隨智能技術(shù)應(yīng)用的不斷成熟，金融業(yè)進一步拓展邊界，逐漸形成智能化的新生態(tài)。金融科技，金融+科技是指用運用科技技術(shù)進行金融創(chuàng)新，以提高效率，降低成本，從而為金融行業(yè)提供服務(wù)。上海金融行業(yè)CRM通過為金融服務(wù)行業(yè)實施客戶戰(zhàn)略和流程化管理，為金融企業(yè)優(yōu)化和發(fā)展業(yè)務(wù)提供了一條重要途徑，以在瞬息萬變的行業(yè)發(fā)展中保持領(lǐng)先地位。

1、銷售團隊管理
上海金融行業(yè)CRM可以實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的自動化管理，銷售過程涉及許多任務(wù)，重復(fù)性操作占用大把時間，實現(xiàn)營銷自動化，可以為銷售人員在銷售過程中減少繁瑣的手動工作。幾乎可以使用CRM自動完成銷售過程中所涉及的每項任務(wù)，讓銷售團隊提高工作效率，把節(jié)省下來的時間花在更高價值的任務(wù)上，提高企業(yè)業(yè)績。

2、客戶信息收集
客戶是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)，上海金融行業(yè)CRM不同于傳統(tǒng)EXCEL表格的資料錄入，而是建立一個完整的用戶畫像，讓我們在數(shù)字化信息里感受到數(shù)字背后人物的鮮明性格。通過不斷添加與客戶溝通中獲取的用戶信息，如客戶身份、興趣愛好、公司業(yè)務(wù)形式等建立完善的客戶信息資料庫，幫助企業(yè)更好地分析客戶關(guān)系。

3、線上匯報反饋
正確的根據(jù)往年業(yè)績、公司現(xiàn)有資源配置和市場發(fā)展趨勢對全年的目標(biāo)進行分解、執(zhí)行、跟蹤、督導(dǎo)和優(yōu)化是保障全年目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。慧營銷業(yè)績目標(biāo)與銷售計劃匹配執(zhí)行，精準(zhǔn)實現(xiàn)目標(biāo)落地，隨時隨地穿透銷售進度。管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導(dǎo)工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

4、銷售回款管理
透明化績效考核，管理人員實時全面了解每個銷售人員每人工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。企業(yè)可以通過CRM具有的報表功能來建立客戶回款報表。這樣，銷售人員及管理者就能一目了然地知道客戶的已經(jīng)回款情況，客戶還有欠款情況，以及欠款多少等。有針對性地開展回款工作，能夠事半功倍。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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