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對(duì)于面向訂單設(shè)計(jì)、銷售周期較長(zhǎng)的企業(yè)，需要管理潛在客戶信息、跟蹤銷售線索、有效進(jìn)行商機(jī)的推進(jìn)過(guò)程，對(duì)商機(jī)和客戶價(jià)值進(jìn)行分析，以分出客戶的不同等級(jí)，采取不同的銷售策略；促進(jìn)營(yíng)銷管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提升贏單能力。

1、客戶數(shù)據(jù)管理
慧營(yíng)銷CRM根據(jù)每一次溝通中得到的信息，包括客戶資料、溝通細(xì)節(jié)、通話記錄等內(nèi)容建立客戶專屬檔案，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機(jī)管理，形成多維度的客戶畫像。所有信息統(tǒng)一存儲(chǔ)在庫(kù)中，銷售人員可以通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞的查詢輕松獲得想要了解的客戶數(shù)據(jù)，提高工作效率。并且管理層與其它所有員工也可以直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)。

2、跟蹤銷售線索
通過(guò)把一個(gè)銷售過(guò)程分為多個(gè)階段并引入工作流程，可以成功地將您與一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的銷售流程管理將對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的影響。您能夠看到銷售流程中每個(gè)階段的進(jìn)展，這對(duì)于識(shí)別業(yè)務(wù)流程中的瓶頸并相應(yīng)地優(yōu)化它們非常有幫助?；蹱I(yíng)銷自動(dòng)化的工作流將能很好的幫助您銜接各個(gè)部門的協(xié)同工作，提高效率的同時(shí)還降低了出錯(cuò)率。

3、商機(jī)分類管理
銷售經(jīng)理通過(guò)銷售漏斗分析，可準(zhǔn)確掌握企業(yè)商機(jī)的狀態(tài)，并據(jù)此對(duì)資源進(jìn)行調(diào)配，并促使用將商機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的銷售，增加企業(yè)銷售收入。并將客戶劃分為意向、簽約、沉默、流失四種階段，銷售人員可以根據(jù)自己的工作進(jìn)程和客戶目前的情況進(jìn)行分類，對(duì)不同情況的用戶制定不同的工作計(jì)劃，四種情況之間可以根據(jù)客戶動(dòng)態(tài)相互轉(zhuǎn)化，形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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商機(jī)管理