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上海軟件客戶管理

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客戶關系管理對中小企業來說具有前所未有的重要性。借助專用的crm客戶管理軟件,公司可以輕松保留并跟蹤業務活動(例如營銷,銷售團隊和其他服務)的詳細記錄。目的是獲得對業務活動細節的實時了解,從而可以實現更高的投資回報率(ROI)。通過實時交易和在線活動監控等獨特功能,軟件客戶管理可以幫助您的公司優化所有營銷工作。

使用CRM,您可以分析記錄的客戶行為,并以合適的內容作為目標。該軟件可以幫助您分析和優化轉化。您已經有了所需的數據,因此您不必浪費時間研究某個客戶。當您的競爭對手弄清楚客戶可能想要什么時,您已經可以將其呈現給他們。此外,您不僅可以訪問以前客戶的歷史,客戶關系管理還可以幫助您獲得新客戶。

慧營銷軟件客戶管理系統針對銷售來說:

1、客戶智能導入和分析
導入:客戶資料通過Excel導入,去重、去錯提高資源質量,有效防止撞單情況,保證銷售員不做無用功。

管理:提供公海及各客戶池的管理,資源重新分配、回收,保證資源質量,提高資源利用率!

分析:存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業制定、調整管理策略。

2、客戶跟進過程實時追溯
專屬客戶檔案:銷售過程全程記錄,包括客戶聯系記錄、通話記錄和錄音等,再也不會遺忘溝通細節。

3、實時管理存量
存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業定制調整經營策略。設置每個銷售員客戶庫存上限,引導開發方向和進度。

4、方便易用資源分配
資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用。


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