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國內的CRM正在經歷著一場巨變，甚至到整個SaaS市場，為了在客戶面前獲得競爭優勢，許多企業級平臺打包提供了更多的SaaS服務，逐漸形成了提供一站式SaaS服務的情況。隨著數據中臺、企業內部協作管理需求的出現，一站式SaaS的競爭也從簡單的軟件工具集合發展到了軟件底層集成、數據打通階段。這是當下SaaS市場正在經歷的技術產品發展趨勢。
除了幫助解決企業內部的管理工作，還對各渠道各部門進來的客戶進行有效對接、跟進、維護、開發。首先，要選擇一個好的客戶關系管理，系統的穩定性和完整性是首要考慮的。一家口碑良好、經驗豐富的廠商在其中起到了一個非常關鍵的作用。所以選擇crm客戶關系管理系統制造商，考慮其資格、背景、產品功能、成本和未來的擴展方向。
其次，系統的方便易用性，也是選擇crm客戶關系管理系統的重要指標。一個簡單易用的客戶關系管理系統，用戶可以快速上手，可以提高工作效率，大大提高內部工作協作能力。移動終端的易用性也是需要考慮的重要因素之一。
慧營銷與市面上大部分的客戶關系管理系統的思維不相同，現在很多CRM單純是解決公司內部管理問題，而慧營銷的CRM統籌全生命周期的客戶管理模式，打通挖掘、跟進、簽約、維護全流程，實現客戶資產輕松盤活，使得銷售管理層更加透明高效，設置每個銷售員客戶庫存上限，引導開發方向和進度，方便易用資源分配。同時使得管理層資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現。
值得一提的是，慧營銷在原有的上，結合社交網絡屬性，順勢推出了微信營銷管理的功能，SCRM作為傳統CRM的延伸，更強調參與和雙邊互動，讓用戶更加擁有歸屬感和被重視感。
企蜂云的SCRM只需要電腦插入T5智能屏內置微信，即可完成手機APP和電腦端數據連接，基于業務系統發起微信電話、語音聊天交流無障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動同步，及時備份存儲，溝通數據完整呈現。提高獲客效率及轉化。快話操作簡單，關聯性強、個人微信、企業微信客戶一鍵導入，實現數據整合。從微信中讀取一手信息，幫助企業與客戶建立有效快捷連接，篩選優質客戶，高效管理。溝通中進一步實現深入洞察客戶需求，逐步引導客戶行為，最終實現獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。
企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為主要板塊，能實現以下功能： 慧營銷，賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。
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