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提升業績的幾個重要工作是：提高銷售團隊的業務能力、提升企業的訂單消化能力、提高客戶滿意度增加回購率/轉介紹率。這些，都離不開銷售管理軟件客戶管理系統!

歸納起來，上銷售管理軟件軟件有6個原因：

1、數據混亂難管理

整理數據不僅浪費員工大量時間精力，而且查詢不方便、容易丟失、容易撞單。一家企業無法有效管理數據資源，它很難看到未來。

2、信息互通能力弱

從市場推廣中獲得的每個銷售線索，企業都不會僅僅由一個人服務，簡單的從市場部到銷售部、服務部、售后部，每個部門在接待客戶的時候如何更全面的了解客戶信息?

信息互通的同時如何保障數據的私密性?顯然，無論是表格表單還是紙質文檔，都難以實現同一份資料不同字段的權限控制。

3、跨部門協同能力差

在客戶全生命周期管理中，服務客戶需要跨部門的協同，除了第二點中的數據信息的互通共享外，業務流程驅動下的企業更容易縮短服務周期，節約訂單成本。

4、客戶數據流失

當銷售代表離開公司時，他們會帶走已經建立起關系的客戶。您的公司需要投入時間和資金去培訓接替人員，并讓他們快速了解客戶偏好。

5、客戶滿意度不高

由于信息分散，很難找到個中規律，與客戶開展個性化的互動。所有客戶都受到一刀切式的對待，您還會面臨著這樣的風險：客戶為了獲得更好的體驗，而轉向競爭對手。

6、對市場敏感度弱

市場瞬息萬變，而直接接觸市場的工作人員收集的信息如何能被利用?數據分析!

銷售管理軟件是強大的數據分析工具，無論是對產品、開發渠道還是對團隊人員的工作方式，銷售管理軟件系統都能在日常信息記錄中獲得最客觀的數據分析報表，是真正意義上的企業之眼，讓企業對市場更敏感。

以上6個問題是國內企業普遍存在的現象，也是銷售管理軟件能夠解決的基礎性問題，而解決這些問題的銷售管理軟件不需要多高深，慧營銷專業版即可滿足。且支持根據客戶需求定制開發功能，接入OA辦公管理系統、HR人力資源管理系統。
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