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互聯網+時代的來臨,不但影響了人們生活和工作的方方面面,而且改變了人類的經濟、社會和文化模式,并且成為了促進整個社會經濟進步的根本推動力。日前,互聯網+戰略已上升至國家戰略,當代社會已進入了一個經濟全球化、客戶全球化,并且客戶需求變化頻繁的時代,因此,企業只用一種產品或者服務,早已不能滿足客戶的需求。至此,為了尋求突破,緩解競爭激烈的壓力,眾多企業發展多元化產品,來滿足客戶不同層次的需求,也為自己的發展博得一片新的天地。

互聯網+時代 CRM助力企業做好多元化商業模式管理但是,多個業務的同時開展,出現了很多急需解決的問題,比如多種產品對應客戶的錯位現象,客戶關系管理的混亂局面,產品線出現錯漏,銷售過程跟進出現斷層,等等,導致客戶體驗極差,重大客戶不斷流失,企業利潤不斷下滑。而現在,慧營銷CRM新增了頁面布局功能,能夠為企業解決多條業務線并行、操作復雜、管理難度大等諸多難題,為企業發展厘清道路上的障礙,助力企業走向更輝煌的明天。

接下來我們詳細了解一下慧營銷CRM的頁面布局功能,能夠為企業的運行帶來哪些好處。

不同業務,走不同布局

互聯網+時代的客戶關系管理模式,以及運營流程的規范化、自動化和智能化,將成為決定企業成敗的關鍵要素。至此,選擇一款專業的、滿足業務需求的客戶關系管理軟件至關重要。慧營銷CRM旗艦版中的新增頁面布局功能,支持大中型企業根據自己多樣化的業務和產品,自主定義多樣化的布局。大中型企業往往業務產品繁多,但每一個產品又有著不同的銷售管理流程,因此頁面布局功能正好滿足了大型企業多種產品的銷售管理需求。

慧營銷云管理軟件里的每個模塊,包括線索、客戶、商機、聯系人、產品、報價,等等,都可以根據業務需求新建不同布局,設置字段,以保證不同業務人員跟進不同業務線。比如,一家企業同時開展手機銷售和手機服務兩種業務,那么登錄慧營銷CRM之后,只需在相應模塊,如商機模塊,新建兩個布局,再在兩個布局上設置所需要的字段:手機銷售和手機服務即可。

這樣就可以實現多種業務同時在慧營銷云管理軟件里擁有各自獨立的布局,即整齊清晰,又方便快捷。輕松解決了多個產品對應客戶錯位的現象,以及客戶關系管理混亂和相應產品銷售過程出現跟進斷層等現象。
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