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在現如今科技高速發展的時代，事物更迭的速度飛快，每一天都在刷新著人們的認知。當瀏覽器中查找的高頻詞變成了人工智能時，人們突然發現關于效率又有了一個新的突破口。

外呼呼叫系統代替人工電銷成為一種必然趨勢

當前，世界正掀起新一輪科技革命和產業革命，在互聯網、大數據、云計算、認知科學等科技的深度融合和推動下，機器人不斷形成新的發展形態，智能化的發展方向日益突顯。全自動智能語音外呼呼叫系統的出現，讓80%的互聯網、金融行業、教育培訓、房地產行業等電銷行業公司工作效率明顯提高了。

外呼呼叫系統代替人工電銷成為一種必然趨勢

對外呼呼叫系統機器人來說，只要經過幾天的學習和測驗就能讓它到達一個合格以上的銷售水平。因為較成熟的語音技術能夠讓它聽懂對方說了什么，專業的話術和真人配音讓它們能夠與客戶對話。快速反應和智能應對，讓越來越多的客戶聽不出電話對面的原來是機器人。是什么原因能讓外呼呼叫系統竟能以假亂真？

第一、是因為外呼呼叫系統運用了做最前沿的五大技術外呼呼叫系統采用了最前沿的深入學習技術，先進的語音識別（ASR）、口語理解（SLU）、對話管理（DM）、自然語言生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對話系統技術模塊的協同運作。

能夠確保機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應，迅速而高效，全程模擬真人之間互動溝通。

第二、真人錄音，聲音甜美

外呼呼叫系統的聲音是真人錄制，一般都是選擇普通話標準，聲音甜美的員工錄制。而不是冷冰冰機械般的聲音，給對方的感覺就是，對面打電話的機器人就是一個活生生的美女。

第三、反應速度快，支持打斷

通話時，外呼呼叫系統回答客戶問題的時間在0.8~2秒之間，快速而精準。在外呼呼叫系統講話時支持打斷和轉接人工，非常的方便。一般讓對方難以辨別出來到底是真人還是外呼呼叫系統。

第四、外呼呼叫系統依托云計算技術，穩定運行。

外呼呼叫系統是可以不斷獲得升級的，通過大數據分析和人工智能技術進行不斷的學習完善。企業也可以針對自己的需求、用戶畫像、行業特點等，將各種數據輸入系統內，更加完善電銷體系的搭建。
外呼系統

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