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智能管理系統

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客戶是企業發展的首先基礎,而CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程,智能管理系統擁有強大的客戶信息管理的能力,可以詳細記錄客戶信息,對客戶的信息進行集中管理和共享,防止出現因業務調整或人員的流動而產生損失或數據的流失,CRM管理系統能為企業獲取更多的客戶價值。

智能管理系統全面分析客戶價值

CRM可以對客戶的信息進行完整系統的梳理、歸檔和管理,在銷售人員與客戶接觸過程中,可以根據系統中記錄是數據信息挖掘到客戶的喜好與需求,結合客戶購買產品的種類、價格以及購買頻率,分析得出客戶的消費,如果企業銷售離職,且企業沒有系統的客戶資料,那么跟隨者銷售離開的,所以智能管理系統是企業必備的系統。

智能管理系統全程跟蹤記錄客戶

智能管理系統可以對于客戶的售前、售中和售后的全部環節做到跟進,協助企業進行客戶歸類,把客戶分為潛在客戶、目標客戶、初次購買客戶、已成交客戶等,客戶周期是管理時間分配的問題,如何高效管理客戶,縮短成交時間延長合作時間等都是銷售者應該重視的問題。

智能管理系統協助經營老客戶

智能管理系統中記錄著老客戶的各種聯系方式,銷售人員可以采用多種途徑對老客戶跟進回訪,如在線聊天、郵件溝通、短信溝通、電話聯系等等。智能管理系統還支持定期對特定的客戶發送祝福短信或郵件,促進與客戶間的日常溝通,增進感情,促進二次購買和轉介紹慧營銷大數據分析CRM自帶分析預測系統,在結合市場和競爭對手現狀基礎上,采用最先進的大數據分析技術,可助力發現市場新商機,同時整合企業線上線下各類渠道,挖掘出潛在目標客戶,幫助企業實現業績的巨大突破。
電銷系統

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