今天看到網(wǎng)上一個客戶抱怨銷售顧問每周都在打電話茂名勵銷電銷機器人哪家好，但從結果正是銷售顧問的不懈堅持茂名勵銷電銷機器人哪家好，才感動了客戶，成功的邀約了客戶進店。

內容：北京現(xiàn)代4S店的工作人員真是執(zhí)著，每個禮拜都叫我去試車。我都說了今年不買車，明年再買，而且我不一定買現(xiàn)代的。可這銷售非得說買不買沒關系，過來試駕試駕也不花錢。這么執(zhí)著的叫我，這周六就賞臉去試駕一下啦，問題試駕索9呢，還是名圖呢？要不都試一下？反正不用錢。

一個賣勞斯萊斯的銷售顧問，每年給客戶打36000個電話，28800個會接，11520個會聽他講，4608個會有興趣，1843個會出來看，737個會考慮，294個會有意向，117個會洽談，47個想買，最終成交的18個，成交18單會讓他賺到200萬元。他得出結論：每努力一次會賺到55.55元。銷售就得有這種精神！對的事情堅持做，就是產值！

——獻給前行努力奮斗的汽車人！

做銷售最重要的素質是什么？不同的人有不同的答案。有的人說是專業(yè)性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等。筆者不否認這些素質在銷售中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。筆者認為做銷售最重要的素質是堅持，做銷售沒有堅持是不會成大器的，這種堅持主要體現(xiàn)在：

一、堅持在同一行業(yè)做下去

雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個行業(yè)最起碼需要三年時間，經(jīng)常換行業(yè)會讓茂名勵銷電銷機器人哪家好你對每一個行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個行業(yè)游刃有余，就不會有好的業(yè)績。而且銷售業(yè)績與你所在的人脈、關系、資源是密切相關的。

二、堅持在同一家公司做下去

很多銷售人員沒有定性，經(jīng)常換公司。很多銷售人員三個月沒出業(yè)績就換公司以為換個環(huán)境就能有好的業(yè)績，以為跟客戶溝通的很好，無論你到什么地方客戶都會跟著你，這就大錯特錯了。

首先，三個月沒錯業(yè)績有可能第四個月就出業(yè)績，前三個月有可能是積累，而恰恰銷售人員沒有堅持下去，就像燒開水燒到99度不燒了，再加一把火水就開了，可火停了。

其次，客戶認同你，不是認同你這個人，大家想一想，客戶每天接觸的那么多的銷售人員，憑什么記住了你？銷售人員必須記住客戶認同你是認同你公司而不是你個人。

第三、堅持在一家公司做，只要你勤奮，短時間不出業(yè)績老板也不會讓你離開，堅持下去就會有業(yè)績，而且很容易獲得領導的青睞獲得一定的職位提升。

第四、你換公司，新公司老板肯定問你之前你的業(yè)績。如果你說自己的業(yè)績很好，老板就會問你離開的原因茂名勵銷電銷機器人哪家好；如果你業(yè)績不好，老板肯定不敢用。不管怎樣，老板都會考察你一段時間，而你還要融合新的團隊、新的環(huán)境，這對銷售人員的挑戰(zhàn)是非常大的。

三、堅持客戶跟蹤與維護

很多銷售人員與客戶初步接觸后，在客戶表示了有意向后（可能三個月后、半年后或者一年后），銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始，銷售人員表現(xiàn)了一定的積極性，比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等，可維持時間不長，漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了，短信也不發(fā)了，電話也不打了。很快，客戶就忘記了你。

四、堅持學習

競爭環(huán)境非常激烈，銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養(yǎng)、氣質和言談水平，而這些對職業(yè)成長是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老，學到老”的觀念植入自己的腦海里，不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。

（1）工作了一段時間后，可以騰出幾個月到高校研修或者參加培訓班，系統(tǒng)地學習知識是非常有必要的。可能有人會說哪有時間去專門學習，那你可以采用下面的方法。

（2）經(jīng)常閱讀報刊，閱讀報紙可以瀏覽大量的新聞信息（報紙可以閱讀但不要花太多時間）閱讀雜志可以深度解讀某一重大事件。有的人會問閱讀報紙多慢啊，我直接上網(wǎng)了解信息，但你必須知道互聯(lián)網(wǎng)上的信息太多了，干擾度太大，大部分時間會花費在選擇信息而不是閱讀信息上。

（3）習慣閱讀。書本閱讀是最好的學習方法，干擾度最小，效果最好。當然我們在選書時要特別注意，筆者發(fā)現(xiàn)很多銷售人員不是讀少了而是讀多了，讀書要系統(tǒng)不要太雜同時要做好閱讀筆記，另外有很多微信公眾號也是不錯的閱讀平臺，比如營銷第一媒體營銷兵法和營銷前線等，搜索名字就能直接找到。

（4）經(jīng)常做總結。總結也是學習的一個方法，對銷售經(jīng)驗、日常感悟、生活所見及時總結，只有總結才能提升，只有總結才能升華。

銷售是個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，而你離成功也許只有“再堅持一個電話”的距離，

您的現(xiàn)代之家：北京現(xiàn)代遵義千乘4S店

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