電銷機器人應用的領域一般是一些需要進行電話銷售的企業，而這些企業之所以需要銷售崗位，是因為他們需要進行推廣。企業的推廣方式無外乎這3種：網絡推廣、線下地推和電話銷售。電銷系統要面臨職工流失等問題。呼叫中心系統的運用本錢就遠低于人工了，企業之間的協作或許按月或許按年來結算智能機器人的費用。總得來看，不論是裝備費用仍是花費本錢或許都比較讓企業滿足。

從電銷系統的分類角度，市場之上有很多人工坐席系統和人工智能機器人語音系統。各行各業都可采用電話營銷系統，透過數據模型來支持后期的分析和決策。外呼系統機器人不僅通話效率高，而且還能提高通話的質量。在人工銷售被客戶一直拒絕的情況下，銷售人員情緒難免會有挫敗感，網絡電話在的工作中情緒穩定的不停撥打電話，發揮穩定。而是一套人工智能程序系統，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐。

電銷機器人現在已經不是難以想象的存在，在這個電銷到處都有的社會里，電銷機器人已經成為了各大銷售平臺的一位成員，它幫助著眾多電銷完成更多額度的銷售，幫助企業獲取更多的效益。突然之間，人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活，在各行各業幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能+電銷行業的合作無間，智能電銷系統的出現，很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業的諸多弊端。