電銷機器人應用的領域一般是一些需要進行電話銷售的企業(yè)，而這些企業(yè)之所以需要銷售崗位，是因為他們需要進行推廣。企業(yè)的推廣方式無外乎這3種：網絡推廣、線下地推和電話銷售。電銷系統(tǒng)要面臨職工流失等問題。呼叫中心系統(tǒng)的運用本錢就遠低于人工了，企業(yè)之間的協作或許按月或許按年來結算智能機器人的費用。總得來看，不論是裝備費用仍是花費本錢或許都比較讓企業(yè)滿足。

從電銷系統(tǒng)的分類角度，市場之上有很多人工坐席系統(tǒng)和人工智能機器人語音系統(tǒng)。各行各業(yè)都可采用電話營銷系統(tǒng)，透過數據模型來支持后期的分析和決策。外呼系統(tǒng)機器人不僅通話效率高，而且還能提高通話的質量。在人工銷售被客戶一直拒絕的情況下，銷售人員情緒難免會有挫敗感，網絡電話在的工作中情緒穩(wěn)定的不停撥打電話，發(fā)揮穩(wěn)定。而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐。

電銷機器人現在已經不是難以想象的存在，在這個電銷到處都有的社會里，電銷機器人已經成為了各大銷售平臺的一位成員，它幫助著眾多電銷完成更多額度的銷售，幫助企業(yè)獲取更多的效益。突然之間，人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活，在各行各業(yè)幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能+電銷行業(yè)的合作無間，智能電銷系統(tǒng)的出現，很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業(yè)的諸多弊端。