在很多企業(yè)中，呼出電銷(xiāo)系統(tǒng)一直都是主要的銷(xiāo)售模式之但傳統(tǒng)的電銷(xiāo)接通率較低，人工外呼系統(tǒng)呼出坐席的工作效率較低，且一旦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大就需要相應(yīng)的擴(kuò)大電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，那么，企業(yè)的成本就將隨之增加。而電銷(xiāo)系統(tǒng)回?fù)艿暮舫鰴C(jī)器人，則是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利刃。

在已知的實(shí)際應(yīng)用中，一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人可代替6~8位人工坐席，且呼出電銷(xiāo)機(jī)器人每天進(jìn)行的呼出量可達(dá)上萬(wàn)通，甚至更多，電銷(xiāo)系統(tǒng)在撥打時(shí)也可記錄接通率，統(tǒng)計(jì)能夠接通的號(hào)碼一鍵轉(zhuǎn)交給人工客服，增加營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。外呼系統(tǒng)可建立外呼任務(wù)，客戶(hù)接通的瞬間轉(zhuǎn)坐席，將傳統(tǒng)外呼網(wǎng)絡(luò)電話(huà)變?yōu)榻勇?tīng)意向客戶(hù)電話(huà)，銷(xiāo)售工作簡(jiǎn)易化。

通話(huà)記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，讓企業(yè)管理層不用在看電銷(xiāo)員的通話(huà)表了，呼叫中心系統(tǒng)會(huì)直接提供各坐席的通話(huà)的數(shù)量和每通電話(huà)的通話(huà)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)，可按日、周、月等時(shí)段生成數(shù)據(jù)。坐席客戶(hù)數(shù)量的增減情況，系統(tǒng)也會(huì)生成對(duì)應(yīng)報(bào)表，為企業(yè)發(fā)展提供必要的數(shù)字依據(jù)。