對于呼叫中心系統，先要考量的是穩定性。目前都知道工信部對電話這一塊打擊的非常嚴厲。在選擇外呼系統要確定他的系統夠不夠穩定，會不會因為網絡延遲或者系統不完善，bug太多等因素導致外呼通話質量下降，從而導致被誤認為電話被投訴。如果電話被投訴有沒有方法解決，能不能將主叫變成被叫接電話，外顯的是真實號碼，從而避免被標記，遭到封號處理，實現無上限撥打電話。

其次是需要考量功能問題。電銷系統的功能要全，簡單的篩選功能，功能肯定要具備，其次客戶管理模塊有沒有，能不能對客戶進行分類，數據分析功能怎么樣，是否方便主管根據表格實時查看業務員工作情況?企業需要根據自身對呼叫中心系統其他功能的需求，選擇一家合適不錯的外呼系統公司。

然后是呼叫中心系統搭建方肯定是技術過硬的。現在AI和云技術的進步使得外呼系統在不斷加快更新換代，供應商的科技能力如何也決定著電銷系統的更新換代情況，企業需要穩定發展，選擇一個同樣穩定發展的浙江呼叫中心系統供應商，千萬不能在技術方面被外呼系統所拖累。