電銷機(jī)器人和呼叫系統(tǒng)可以進(jìn)行相結(jié)合的形式，先讓機(jī)器人通過(guò)事先設(shè)計(jì)好的話術(shù)腳本和目標(biāo)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，篩選出有意向的客戶轉(zhuǎn)給傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)人工接聽。包括但不限于通道類型、通道號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)等等。15、狀態(tài)監(jiān)控：可實(shí)時(shí)監(jiān)控每一個(gè)通知對(duì)象的通知狀態(tài)、對(duì)占線、無(wú)人接聽、接聽后是否確認(rèn)等狀態(tài)進(jìn)行記錄。電銷系統(tǒng)系統(tǒng)適用行業(yè)自動(dòng)電銷系統(tǒng)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、安全性高、實(shí)用性強(qiáng)，系統(tǒng)應(yīng)用非常廣。

自建呼叫中心系統(tǒng)功能：智能ivr語(yǔ)音導(dǎo)航：自由定制無(wú)限級(jí)別的歡迎詞，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)更改;上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語(yǔ)音菜單;針對(duì)來(lái)電號(hào)碼，制定特殊IVR流程;語(yǔ)音導(dǎo)航和訂單管理、會(huì)員管理相結(jié)合。目前智能語(yǔ)音機(jī)器人的技術(shù)都比較成熟了，真人語(yǔ)音，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，語(yǔ)音識(shí)別，產(chǎn)品功能也都大同小異，主要拼的還是話術(shù)設(shè)計(jì)、機(jī)器人訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析這一塊的服務(wù)，選擇有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支撐的智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)事倍功半，更加降本增效。

目前各行各業(yè)都造出了智能的電銷系統(tǒng)，這樣就可以提高銷售效率。而且還可以降低成本，使得在人員不變的情況下，整個(gè)營(yíng)銷可以提升30%。而且還可以與金融公司合作，打造出智能電銷系統(tǒng)，通過(guò)這種不厭其煩的電銷系統(tǒng)的操作，其催效果比人工催還要更加的高。如今電銷系統(tǒng)客服已經(jīng)深入到生活的方方面面，但是智能客服的發(fā)展依舊處在萌芽期，有著超過(guò)千億的客服市場(chǎng)需要智能語(yǔ)音客服去介入，只有理解什么叫智能語(yǔ)音AI客服。