由于設(shè)計(jì)它們的程序員預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以，電銷機(jī)器人能夠相對(duì)準(zhǔn)確地反映出顧客的需求，對(duì)于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷系統(tǒng)，當(dāng)然語音組呼軟件主要針對(duì)電銷公司，可以幫助企業(yè)吸引客戶，方便便捷。語音組呼軟件也很強(qiáng)大，可以播放廣告。電銷機(jī)器人系統(tǒng)，電銷外呼系統(tǒng)，只需將插卡器和服務(wù)器連接到互聯(lián)網(wǎng)。輸入電話號(hào)碼可以提高數(shù)據(jù)，點(diǎn)撥號(hào)后可以自動(dòng)撥打電話。

電銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展非常快的一種營銷形式。即使如此，電話營銷也有諸多缺點(diǎn)：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時(shí)間占比大。電銷機(jī)器人就是針對(duì)這些問題而研發(fā)的電銷系統(tǒng)。機(jī)器人呼叫中心系統(tǒng)專門用于首通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在首通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

通常情況下， 有些企業(yè)會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)行電話咨詢，而客服人員的接待能力是有限的，沒有辦法同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶，也難以應(yīng)對(duì)咨詢高峰期的到來。客服人員招聘難、人員流失大等等問題讓許多企業(yè)主頭疼不已。更別說需要電話營銷的企業(yè)，客服人員的狀態(tài)和接聽方式直接影響到了客戶的體驗(yàn)感和成單率。使用電銷機(jī)器人就不一樣了，以電銷機(jī)器人為例，每臺(tái)機(jī)器人每天的外呼能達(dá)到1000次，節(jié)省了人工電話的時(shí)間和精力，又能幫助企業(yè)減少招聘成本和管理成本等開銷。