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電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里

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很好的查詢能力。銷售人員在與用戶對(duì)話的過程中需要電話記錄,然后手動(dòng)記錄通話信息,以便查看客戶的情況。但是,電銷機(jī)器人可以在通話過程中呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄,便于以后的跟進(jìn)。電銷系統(tǒng)crm的效率更高。傳統(tǒng)的人工銷售每天只能打200個(gè)電話,其中溝通的有價(jià)值線索不到20條,除了那些沒有連接或連接后溝通不暢的人。使用電銷機(jī)器人,每天的通話次數(shù)可能是人的5倍,達(dá)到1000次。效率比人工高電銷人員每天平均撥打200個(gè)左右的電話,并且還要不間斷的打,但是意向客戶也是寥寥無幾。

電銷機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打八百到一千兩百個(gè)電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打3個(gè)多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省成本。減少企業(yè)損失銷售行業(yè)人員流量大,很多人打電話比較頻繁,經(jīng)常被拒絕,這使得企業(yè)很難下訂單,導(dǎo)致銷售人員流失率大幅上升。企業(yè)使用電銷機(jī)器人不僅不用擔(dān)心員工流失,還能不斷更新和優(yōu)化機(jī)器人,補(bǔ)充工作內(nèi)容,避免員工無培訓(xùn)就上崗的問題。

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