外呼系統(tǒng)電話機器人相較于人工有很多的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的人工打電話的時候，客戶在交流的時候所表現(xiàn)出的意向以及對產(chǎn)品感興趣的程度，是不是應該進一步的做了解，只可以使電銷業(yè)務員自身去判斷然后進行記錄。不過傳統(tǒng)的人工很容易受到自身的情緒影響然后主觀臆斷，或者是業(yè)務不熟練以及工作效率低下，不應用外呼系統(tǒng)會引起企業(yè)電銷的人力成本居高不下，客戶的流失十分嚴重，日后會影響了企業(yè)的良性發(fā)展。

外呼系統(tǒng)智能電話機器人可以為企業(yè)解決項目獲取難以及銷售的環(huán)節(jié)難以管控，并且電銷系統(tǒng)可以使和客戶跟進及時，數(shù)據(jù)實時記錄等作用，對企業(yè)的發(fā)展是有非常大的好處的。呼叫中心系統(tǒng)可以對接企業(yè)CRM系統(tǒng)，然后直接調(diào)用客戶的資料信息，呼叫中心系統(tǒng)做到一鍵撥號以及自動外呼，可以防止業(yè)務人員的手動撥號，電銷系統(tǒng)在增加撥號效率的同時，可以確保撥號的準確性，是智能電銷外呼系統(tǒng)非常重要的基礎(chǔ)功能。

?建型外呼系統(tǒng)能幫助客戶提供功能性較強以及自建化的服務，保密性也非常不錯。托管型的外呼系統(tǒng)比較適合用在中小型的企業(yè)的坐席數(shù)量不多的情況下，正在迅速成長的階段，坐席的需求變化十分不穩(wěn)定的中小企業(yè)。托管型外呼系統(tǒng)可以隨需應變，企業(yè)能按照自己的需求，隨時的增減座席的數(shù)量。電話營銷外呼系統(tǒng)對企業(yè)的大規(guī)模外呼的形式還有業(yè)務模式，外呼系統(tǒng)改手動撥號為自動撥號，啟動任務之后，外呼系統(tǒng)就會自動撥號?？梢耘客夂?。企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導入系統(tǒng)，啟動任務就能進行批量外呼。針對業(yè)務模式不同調(diào)節(jié)。