根據官方的定義，人工智能是一種以人類智能相似的方式做出智能反應的人工程序，是對人的意識、思維信息過程的模擬，使得機器能夠勝任一些需要人類智慧才能完成的復雜工作。

接通電話后，你能聽出電話那邊的是客服人員還是AI機器人嗎？實際上，目前已經有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現身了，不僅比普通客服更高效，發音也更自然，甚至還能模擬真人工作場景、實現情緒標準化。

匯港通的AI智能電銷機器人是功能強大的商務智能電話營銷系統，可以充當員工自動給客戶打電話聊產品，并根據客戶的回饋分類客戶，方便企業員工對有意向客戶進行精準的營銷。

匯港通AI智能電銷機器人搭載了人工智能技術，可學習人為工作并儲存數據。可以優秀模擬電話銷售人員，并能識別理解客戶的語義并自動應答，為企業篩選出有意向的目標客戶。利用AI智能電話銷售機器人，可實現由人工打電話的200通/天上升到1000-2000通/天，效率直線上升，并且不會附帶人為的情緒變化，不會因為客戶的拒絕而出現負面情緒，全年無休，有電即可進入工作狀態。

匯港通的電銷機器人是通過事先設置好的語音處理系統，然后根據客戶需求，擬定對應的話術，并錄入系統，不同話術針對不同人群，機器人回答話術更精確。并且，機器人還能根據客戶的話語進行分析并作出準確的回答，達到自由地與人類交流，實現高度智能化。

總之，做電銷機器人很多企業都會，但是做好電銷機器人不容易。電銷機器人的落地使用，需經過層層測試，必須保證通過體驗，能夠正確理解客戶語義，實現客戶數據分析歸類。

匯港通AI智能電銷機器人采用了AI智能技術，嵌入人為學習和人工錄音，語音識別率高達99%，智能快速匹配回復話術，實現機器人與客戶的無縫對話和自動歸類客戶，提高企業拓展客戶的效率，解放員工重復的工作量，降低企業人力成本。