電話機器人可完美解決電話銷售問題，電話機器人代替人工是很多人對電話機器人的直覺，也是最符合顯示的論斷。決定工資薪水的，永遠是工作內容的價值。以往的很多重復性外呼工作，現在已經有機器人可以勝任了，因此這群人被動地得到了更高價值的客戶轉化工作。要知道，以前所有的找尋、跟進、記錄、轉化、逼單、服務等，全部需要個人完成，這對于銷售的職業素養有極高要求，每一個環節都十分考驗個人的意志力。

企業不能奢求他們在業務流程的“層層圍剿”下還能產生高效表現，而只有轉化客戶才能給公司帶來更大的價值，因此，讓他們聚焦在客戶轉化的工作部分顯然更加合理。智能電話機器人包括真人式語音群呼，銷售完全可以把自定義的話術提交給機器人，只需一鍵啟動，機器人就能夠用真人式的語音對目標客戶進行群呼。

有利于幫助銷售制定標準化服務，同時節約80%以上的時間，提高6倍以上的效率。 話術流程自定義也是電話機器人的亮點，企業可以自定義制作話術，隨時查看更改內容，同時設計變量和定量結合。通過話術流程DIY的形式，完美契合企業多方面應用場景，滿足企業對于話術的要求。從而讓企業充分掌握自己的機器人，操作也變得更便捷。

當然，目前電話機器人并不能替代電銷人員的全部工作，但卻可以替代電銷人員的絕大多數重復性工作。因此，電話機器人在本質上依然是一種使用工具，其作用在于幫助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。 無論是傳統企業還是互聯網行業，電話機器人的使用可以節省大量的重復性工作，而且使用電話機器人匹配了企業電銷工作的精細化運營需求。電話機器人能夠把電銷的外呼流程標準化并規模化，將人力沉淀在業務流程的后端，更多地轉化和服務好高價值客戶。