電話機器人具備了什么樣的優點？現在已經是信息化時代了，許多事情都可以通過智能系統來完成，并且還能達到更理想的效果，就連銷售行業都開始接觸相關的產品了，電話機器人就是人們經常會提到的產品，它是否值得使用或是購買呢？又有著哪些優點呢？我們接著會進行了解。

　　1、專業的銷售助理

　　雖然電話機器人仍然不能取代人工，但是由于大數據以及人工智能的關系，也讓電話機器人具備了更多的功能，它可以是很好的銷售助理，幫助人工以更高的效率完成營銷工作，那么它是如何做到的呢？首先專業的系統能夠實時追蹤客戶的軌跡，通過收集相關數據，了解客戶的需求是什么，才能更準確的做好營銷工作。

　　2、能夠分析客戶行為

　　如果只有以上優點，根本不能發揮出很好的作用，所以合格的電話機器人還應該具備分析客戶行為的優點，并且通過簡潔的數據顯示出來，讓人通過圖示就可以清楚的了解到客戶的購買需求以及想法是什么。

　　3、還能預測成交率

　　當銷售人員在與客戶溝通的過程中，電話機器人還能夠通過AI算法來預測成交率，而銷售人員也可以實時查看變化，并且系統會根據實際情況優化方案，讓人工能夠采用到更靈活的銷售方式，大大提高了銷售的成交率。