電話(huà)機(jī)器人能用快速的處理能力和高效的撥打速度把問(wèn)題解決，電話(huà)機(jī)器人與人工銷(xiāo)售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話(huà)導(dǎo)入，自動(dòng)撥出，模擬人工語(yǔ)音與客戶(hù)互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話(huà)術(shù)，自動(dòng)客戶(hù)分類(lèi)，記錄客戶(hù)信息，為員工篩選出意向客戶(hù)方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間，為公司提高業(yè)績(jī)，解決招工難，培訓(xùn)難，員工效率低下的問(wèn)題。

　　電銷(xiāo)機(jī)器人之所以能夠在電銷(xiāo)行業(yè)擔(dān)當(dāng)與客戶(hù)通話(huà)的角色，就是因?yàn)槠渫ㄔ?huà)功能強(qiáng)大，能夠自然反應(yīng)，讓客戶(hù)察覺(jué)不到是在與機(jī)器人對(duì)話(huà)。所以，電銷(xiāo)機(jī)器人的語(yǔ)音通話(huà)功能是一定要強(qiáng)大的。

　　自動(dòng)撥打電話(huà)，智能分析客戶(hù)語(yǔ)音并與其智能對(duì)話(huà)，通話(huà)過(guò)程錄音，完成后會(huì)將該通電話(huà)按客戶(hù)意向程度進(jìn)行分類(lèi)，工作人員只需對(duì)高意向客戶(hù)人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員群體的工作效率。

　　智能電話(huà)機(jī)器人代替了人力，那么就勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一部分企業(yè)員工的下崗或者轉(zhuǎn)型，但這個(gè)過(guò)程是緩慢的，所以這部分解放的人力有充足的時(shí)間做好準(zhǔn)備并且轉(zhuǎn)型。但科技代替人力是一個(gè)必然的過(guò)程。