電話機器人的出現實現了電銷的智能，在如今科技行業的推動下，企業的銷售模式也緊跟進入了依賴科技的新興時代的產業，電話機器人的出現打破了傳統的人工一對一電話應對與客戶的對接，在提高電話銷售工作效率的同時，也節約了企業的銷售成本。

電話銷售是需要通過電話來向客戶傳達產品的信息，一般電話銷售需要有專業人員通過電話聯系來傳達信息，但電話機器人的出現能夠節省這種人力資源損失，支持電話機器人運行的主要因素是能夠打電話的資源。 也就是所謂的線路。 擁有可以打電話的線路等于擁有客戶的資源。

隨著科技行業的發展，在各行業的發展中也進入到了受科技支撐的時代。支撐企業發展的最重要的銷售崗位也將進入新紀元。 電話機器人的電話營銷企業實現了使用AI幫助人類打電話，可以在短時間內篩選出很多有意向的客戶。 從最初的人工話務人員的電話撥打到現在的智能電話機器人的電話撥打，真的實現了電話銷售的智能。