你需要一個對答如流的電話機器人，電話機器人在與客戶對答的過程，可以與客戶對答如流。人工智能的發展，顛覆和革新了很多行業。智能電話機器人的出現，也重新定義了企業電銷模式，機器人開始幫助人類完成簡單、高重復的工作，幫助企業解決高成本、低效率的問題。

然而，一個優秀機器人的順利上崗，談何容易？機器人理解力差，與用戶的溝通總是牛頭不對馬嘴；產品后臺太復雜，普通客服無法自行配置……原本盼著機器人服務于我，沒想到卻成了我和用戶費勁功夫地輔助、配合它。一句吐槽，也道出了許多人的不滿。

我們認為，一款成熟的人工智能產品，應該在用戶的交互體驗感受、產品的實用且易用性這兩方面有足夠的保障。這也是區隔與市場上其他電話機器人產品的優勢——我們重視B端企業客戶的價值實現，也重視C端用戶的體驗感受。