電銷機(jī)器人必須要提的優(yōu)點(diǎn),電銷機(jī)器人哪里需要都可以安置進(jìn)去。可以幫忙呼出電話,可以幫忙寫話術(shù),可以提供CRM系統(tǒng),維護(hù)長期客戶關(guān)系。
一、提高工作效率
傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì),每人每天撥打電話數(shù)量極限在300通左右,接通率卻不到四分之一。電銷機(jī)器人能夠讓企業(yè)的外呼效率提升300%,大大提升了工作效率。
并且機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境、情緒的影響,根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進(jìn)行溝通,使溝通更通順,效果也明顯提升。
二、有效節(jié)省成本
傳統(tǒng)電銷要根據(jù)業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略不停的增加銷售人員的數(shù)量,企業(yè)的成本也隨之越來越高,因此一些初創(chuàng)企業(yè)、中小企業(yè)都選擇將客服業(yè)務(wù)外包。而電銷機(jī)器人不僅長期成本遠(yuǎn)低于人工,甚至還能通過不斷學(xué)習(xí),成為企業(yè)的銷售精英,并且不用再考慮人員的流失問題。
三、高效、智能、安全
電銷機(jī)器人依托云計(jì)算技術(shù),穩(wěn)定運(yùn)行。并且可以不斷獲得升級迭代,通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)完善。后臺文件中有各種標(biāo)簽、分類、錄音及文本,都可以有效防止數(shù)據(jù)被丟失。