電話機(jī)器人為什么這么好用? 電話機(jī)器人是一個(gè)真正的智能機(jī)器人，通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解技術(shù)，準(zhǔn)確的機(jī)器人能夠“理解”客戶的問(wèn)題、具體的答案，即使客戶中斷或連續(xù)的信號(hào)可以自然地重新開(kāi)始交流。客戶體驗(yàn)和人工自然語(yǔ)音交互。同時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄，直接存儲(chǔ)和記錄對(duì)話信息，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和挖掘，為企業(yè)提供相關(guān)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

真人語(yǔ)音呼叫

電話機(jī)器人在通信過(guò)程中使用專業(yè)的語(yǔ)言，真實(shí)的聲音，與客戶自然流暢的溝通，對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解釋。同時(shí)引導(dǎo)客戶對(duì)話的方向……

篩選分類與過(guò)程錄音

電話機(jī)器人可以對(duì)客戶進(jìn)行篩選分類。在與客戶溝通的基礎(chǔ)上，機(jī)器人通過(guò)智能評(píng)分系統(tǒng)篩選出意向性強(qiáng)的客戶，并將微信推至人工銷售進(jìn)行二次跟蹤。并能將機(jī)器人與客戶的對(duì)話記錄保存下來(lái)并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文本，方便手工銷售，更便于理解和掌握客戶的溝通，使銷售更加確定。

交互式學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

電話機(jī)器人可以在與客戶對(duì)話的過(guò)程中進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，保存沒(méi)有出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，提高后期的語(yǔ)音技能，使客戶定位更加準(zhǔn)確。企業(yè)可以自行選擇遠(yuǎn)程電話機(jī)器人的工作時(shí)間。只要設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間和工作狀態(tài)，電話機(jī)器人就可以不間斷地工作。