電話機(jī)器人的核心價值,隨著電話營銷向智能化的轉(zhuǎn)變,智能電話機(jī)器人逐漸取代了部分客戶服務(wù)和銷售工作,開始由成本向利潤轉(zhuǎn)變。
1、提高工作效率:降低勞動成本。人機(jī)結(jié)合的智能電話機(jī)器人,效率更高。超強(qiáng)的人力完成簡單的通知工作,大大提高了效率。
2、零管理負(fù)擔(dān):永遠(yuǎn)不要放棄,永遠(yuǎn)不要有心情,不需要訓(xùn)練。超級電話員工,無需任何額外的管理費(fèi)用。智能機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對話、無質(zhì)量檢驗(yàn)、無過程管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。
3、鞏固優(yōu)秀員工的能力:通過語言設(shè)計(jì)、場景語言、固定優(yōu)化的電話銷售,無需培養(yǎng)優(yōu)秀的電話銷售人員;達(dá)到客戶篩選、快速挖掘的目的。
4、智能數(shù)據(jù)管理:智能分析客戶意向水平、通話記錄等數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。