電話機器人給銷售型的企業帶來了翻天覆地的變化。我們在日常生活中無一例外都會收到各類營銷的騷擾電話，涉及的行業非常廣，甚至說已經蔓延到了整個商業領域。接電話這樣的小事情，看起來微不足道，其實隱藏著很大的學問，就從工作效率這塊來看就可以看得到了，每個人工客服每天也就撥打300通電話左右，但是真正有意向的客戶可能就只占很少的一部分。

電話機器人就不一樣了，它每天能夠撥出1000通左右的電話，這個數字是遠遠超過電銷人員的，而且電話機器人的成本很低，比人工節省了大量成本。。電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行外呼過程中，撥打一次或設定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，在和客戶溝通的過程當中，自己的語義識別系統首先會同步把語音數據都記錄，便于后期的查看。而且在客戶問問題的過程當中，機器人的系統會將客戶的語音根據聲波判斷語素，然后組成不同的單詞，最后形成句子。

電銷機器人可以通過不斷進化實現模擬真人電話銷售和目標客戶進行互動及高效溝通，并快速完成意向客戶的篩選和分類，達到高效的效果。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式，結合大數據、人工智能技術，它的誕生確實幫助人們的生活解決了一些痛點問題。根據數據，傳統電話銷售人員每天撥通電話量大部分是在200-400通之間，而且需要不停歇的外呼、接待才可達到，費時又費力的工作很容易讓人產生消極的情緒，反而可能會造成不好的影響。