電話機(jī)器人系統(tǒng)服務(wù)我們的生產(chǎn)與生活，電話機(jī)器人作為這兩年新興的人工智能項(xiàng)目，由于解決了傳統(tǒng)電銷(xiāo)工作中的諸多痛點(diǎn)，所以被眾多企業(yè)廣泛認(rèn)可和接受。但是由于這一領(lǐng)域的產(chǎn)品畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有相對(duì)統(tǒng)一的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，所以這也就導(dǎo)致了目前市場(chǎng)上混亂不堪。

在未來(lái)的許多年以后，或許也會(huì)出現(xiàn)這種疑惑：機(jī)器存在的意義到底是什么？這看似不可思議，但是很多“電話機(jī)器人”已經(jīng)在服務(wù)我們的生產(chǎn)與生活。

從阿爾法狗“驚艷亮相”到資本在人工智能風(fēng)口“高歌突進(jìn)”，一個(gè)共識(shí)愈發(fā)清晰：“加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國(guó)能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇的戰(zhàn)略問(wèn)題”，必須加快推動(dòng)我國(guó)新一代人工智能健康發(fā)展，為贏得全球科技競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造有利條件。

在人類(lèi)衣食住行四大基礎(chǔ)需求中，近年來(lái)面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮變革最深的當(dāng)屬“出行”。《霹靂游俠》里男主的那輛擁有高度人工智能的跑車(chē)在二十多年后的今天，已經(jīng)不再是編劇的假想而是成為了現(xiàn)實(shí)。

針對(duì)現(xiàn)在電話機(jī)器人和銷(xiāo)售人員所擅長(zhǎng)的方面，可以預(yù)測(cè)，電話機(jī)器人＋銷(xiāo)售人員這樣的模式將會(huì)成為銷(xiāo)售行業(yè)一種新的、高效的模式。

電話機(jī)器人是基礎(chǔ)，每天撥打大量的電話，根據(jù)客戶的意向來(lái)分類(lèi)，從中篩選出較為有意向的客戶。然后由銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來(lái)制定精準(zhǔn)的方案，因?yàn)檫@樣對(duì)客戶的了解性和針對(duì)性較高，所以最后跟客戶的成交量也會(huì)增加。