【電話營銷服務(wù)】

高效率高利潤:500-1000通/人/天 團隊整體工作效率提高3倍以上，節(jié)省50%人力成本【電話營銷服務(wù)】

　　云呼：可能。 必須在呼叫服務(wù)中配備SIP電話，或者在計算機上安裝軟件電話，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。【電話營銷服務(wù)】

四、支持對話中實時打斷【電話營銷服務(wù)】

【電話營銷服務(wù)】

優(yōu)質(zhì)的話術(shù)源自于對智能外呼機器人邏輯的建立，機器人問題庫的建立和設(shè)置等，決定了機器人能夠解決多少問題。一套優(yōu)秀的話術(shù)需要經(jīng)過不斷的打磨優(yōu)化，才能應(yīng)對復(fù)雜的問題，提高用戶體驗。好的智能的語音機器人，應(yīng)該是基于企業(yè)內(nèi)的真實場景，經(jīng)過業(yè)務(wù)沉淀與用戶打磨，積累海量的話術(shù)模板，可應(yīng)用于諸多行業(yè)的營銷服務(wù)場景中。【電話營銷服務(wù)】

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標(biāo)客戶以及完成真實的人際對話。 【電話營銷服務(wù)】

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智能語音外呼系統(tǒng)【電話營銷服務(wù)】

實際上，當(dāng)大多數(shù)人聽電話機器人時，他們想到的第一個角色就是電話推銷員。 【電話營銷服務(wù)】

篩號功能:篩除重復(fù)、停機關(guān)機無效號碼等無效號碼提高工作效率，減少浪費時間20%--50%

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級存儲在系統(tǒng)里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

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2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉(zhuǎn)移到手動客戶服務(wù)，人與機器之間的無縫連接，提高服務(wù)效率

　　比人工銷售電話機器人更容易使用。 電話機器人一天可以打800-1000通電話，不受環(huán)境、感情、身體狀況等的影響，經(jīng)常進行穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。 提高效率的同時，也提高了質(zhì)量，普通人打電話，無論多么熱情，都會辛苦一整天。 此外，電話機器人還根據(jù)客戶意向程度對電話溝通結(jié)果進行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時跟進。 雖然擔(dān)任秘書的工作，但是平時一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機器人可以很容易地取出客戶。 強嗎？

4。 智能響應(yīng)：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應(yīng)

3。 釋放勞動并使用智能出站機器人。 成本遠低于人工成本。 機器人每天可以滿負荷工作12.5個小時，相比之下，人工勞動需要8個小時，而兩者之間要有休息時間。 。 工作效率的比較非常明顯，不會有辭職，休息等情況，企業(yè)也不必擔(dān)心找人和用人的困難。

　　轉(zhuǎn)化率是指在我們做電話營銷的時候，這些電話是否真的發(fā)了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會有幾個人購買我們的產(chǎn)品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產(chǎn)品。 其轉(zhuǎn)化率為5/1000。 10個人購買產(chǎn)品的話，就是10/1000，也就是1%的轉(zhuǎn)化率。 這是轉(zhuǎn)化率的基本定義。

　　電話機器人還有什么用？ 另一方面，電話機器人的業(yè)務(wù)流程可以根據(jù)業(yè)務(wù)特點隨時調(diào)整，靈活方便，具有良好的擴展性，并具備統(tǒng)一的知識管理、知識維護，可以應(yīng)用于全渠道，而電話機器人可以人工定時外呼，工作效率良好可見，能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值，在電銷行業(yè)引進電話機器人的好處多多，能提高企業(yè)在行業(yè)的競爭力。

4。 自主學(xué)習(xí)，機器人通過大量電話通訊自動收集客戶問題，并通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，從而達到機器人自我完善的目的。

　　提高轉(zhuǎn)化率是一個非常現(xiàn)實的要求，我們打電話營銷也需要時間，如果打1000個電話，最后只有一個人成交，其成交是1/1000，感覺這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比

4.效率和成本

　　電話機器人的效果怎么樣

例如，今天我們需要找到20個潛在客戶。 不再需要撥打多個電話。 只要將它們移交給電話推銷機器人，便可以在早上將其篩選出來。 只要您進行回訪，就可以下訂單。 很棒嗎？

使用智能語音機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)勞動力將幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型和提升競爭力。 只有一臺服務(wù)器和一名熟練的員工可以使AI智能語音完成多條呼叫線路，這意味著一個“人”可以勝任多人電話工作。 令人滿意和令人高興的是，無論是通話的工作時間還是通話過程的完整速率，“ AI智能語音”都遠遠超過了其人類語音的服務(wù)水平。

　　云呼：可以實現(xiàn)。 云呼智能交互是智能自主開發(fā)的數(shù)據(jù)平臺，每個呼叫賬戶都有相應(yīng)的大數(shù)據(jù)賬戶，創(chuàng)建大數(shù)據(jù)視圖后，根據(jù)冷卻機制設(shè)置查詢條件進行保存，導(dǎo)出到呼叫平臺(例：最后呼叫時間： 60天外； 最后呼叫時間： 60天內(nèi)的最后呼叫時間：小于1秒)

二、話術(shù)模板制作

一、首先看語音識別技術(shù)

　　首先，注重營銷話術(shù)的設(shè)定，好的營銷話術(shù)絕對能提高轉(zhuǎn)化率。 我們在進行智能語音機器人的銷售時，話術(shù)是與客戶溝通時非常重要的部分。 話術(shù)設(shè)定很好，客人也會被我們引導(dǎo)消費。

情緒飽滿:隨時保持飽滿的激情投入工作，不會受到外在影響

低成本管理:降低人工成本，招聘成本，硬件成本，流失成本。讓優(yōu)秀員工去更好的開發(fā)有意向客戶，更高質(zhì)量的服務(wù)客戶

智能語音外呼系統(tǒng)