【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
低成本管理:降低人工成本,招聘成本,硬件成本,流失成本。讓優(yōu)秀員工去更好的開(kāi)發(fā)有意向客戶(hù),更高質(zhì)量的服務(wù)客戶(hù)【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)是被動(dòng)的問(wèn)答。 “ AI智能語(yǔ)音”可以通過(guò)先進(jìn)的人機(jī)交互技能進(jìn)行多輪問(wèn)答互動(dòng)。 同時(shí),“ AI智能語(yǔ)音”還將根據(jù)地區(qū)差異進(jìn)行方言。 認(rèn)出。 該技能在公司客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用將大大增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
功能和特殊效果【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
2。 人機(jī)交互:機(jī)器人無(wú)法回答困難的問(wèn)題可以轉(zhuǎn)移到手動(dòng)客戶(hù)服務(wù),人與機(jī)器之間的無(wú)縫連接,提高服務(wù)效率【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
1。 自動(dòng)出站,智能出站機(jī)器人可以實(shí)時(shí)記錄有效的數(shù)據(jù)信息,完成呼叫記錄,分段呼叫記錄和文本記錄,以恢復(fù)機(jī)器人與客戶(hù)之間的完整通信,從而可以進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)參與者可以準(zhǔn)確地捕獲重要信息 客戶(hù)信息,以方便再次進(jìn)行手動(dòng)跟進(jìn),并準(zhǔn)確地掌握每個(gè)客戶(hù)。 【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
如果客戶(hù)在外呼過(guò)程中愿意被轉(zhuǎn)入人工服務(wù),說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品的意向比較正向的。如果能及時(shí)跟進(jìn),對(duì)最終成交會(huì)有非常大的幫助。因此通話(huà)中轉(zhuǎn)人工的功能對(duì)于銷(xiāo)售導(dǎo)向的通話(huà)來(lái)說(shuō),是很有必要的。比較好的語(yǔ)音機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)無(wú)縫轉(zhuǎn)接人工,并借助SCRM系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)數(shù)據(jù),多維度分析報(bào)表,直觀掌握外呼效果,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加智能。【智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人】
機(jī)器人要花多少錢(qián)?
電話(huà)推銷(xiāo)是企業(yè)和客戶(hù)之間非常重要的營(yíng)銷(xiāo)方法,是人工智能的發(fā)展。 智能出站機(jī)器人只有在幫助企業(yè)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和篩選,完成初步篩選工作,大大降低企業(yè)雇傭成本,實(shí)施此插件并花時(shí)間進(jìn)行人工跟進(jìn)時(shí),才能提供高質(zhì)量的服務(wù)。 -向上。 為了更好地建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,智能呼叫機(jī)器人在營(yíng)銷(xiāo)方面具有什么樣的能力?
一、什么是轉(zhuǎn)化率
2.篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音
電話(huà)機(jī)器人可以隨時(shí)切換通話(huà)技術(shù)嗎?
智能語(yǔ)音機(jī)器人結(jié)合了人工智能技術(shù),為企業(yè)提供了人工智能電話(huà)系統(tǒng),利用人工智能+大數(shù)據(jù)來(lái)尋找潛在的客戶(hù)線索,并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式 為企業(yè)提供銷(xiāo)售銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 在這方面,專(zhuān)家認(rèn)為,隨著人工智能的出現(xiàn),機(jī)器人已經(jīng)取代了人類(lèi),并且將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的惰輪。匯港通電話(huà)推銷(xiāo)智能語(yǔ)音機(jī)器人呼出電話(huà)
在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),您是否會(huì)要求客戶(hù)服務(wù)提供更多詳細(xì)信息? 有時(shí),當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí),我們不確定尺寸,我們會(huì)咨詢(xún)客戶(hù)最合適的尺寸...
電話(huà)機(jī)器人每天可撥1500-2000通電話(huà),全年無(wú)休,時(shí)刻保持熱情工作狀態(tài),相當(dāng)于傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員5個(gè)人的工作量,而成本只需要傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員的1/3。
3.交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
一、什么是轉(zhuǎn)化率
6。 真實(shí)的人聲:真實(shí)的人聲在原始對(duì)話(huà)中100%甜美,并體驗(yàn)真實(shí)的吸引力。
企業(yè)呼叫中心語(yǔ)音接收平臺(tái),幫助企業(yè)回答各種問(wèn)題和咨詢(xún)服務(wù),完成業(yè)務(wù)咨詢(xún),信息查詢(xún),業(yè)務(wù)處理等常見(jiàn)服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)高度智能的用戶(hù)自助服務(wù)。
精準(zhǔn)數(shù)據(jù):錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)意向變化,跟蹤的記錄真實(shí)有效
其次,重視一些電子商務(wù)的贈(zèng)品和誘惑。 在做智能語(yǔ)音機(jī)器人營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,我們也很重視售前的時(shí)候,向客戶(hù)介紹好活動(dòng)的贈(zèng)品等,對(duì)客戶(hù)很有吸引力,可以有效地推動(dòng)客戶(hù)。
三、如何提高客單轉(zhuǎn)化率
隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的增加,機(jī)器人會(huì)遇到各種問(wèn)題,電話(huà)推銷(xiāo)機(jī)器人可以直接將這些問(wèn)題記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中,然后由音響工程師總結(jié)和總結(jié)問(wèn)題。 實(shí)現(xiàn)機(jī)器人變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)和智能的目標(biāo)的最佳答案。
二、話(huà)術(shù)模板制作
使用電話(huà)推銷(xiāo)機(jī)器人的公司可以在后臺(tái)完全控制該機(jī)器人,修改該機(jī)器人的啟動(dòng)密碼,一鍵式管理和自動(dòng)切換,從而可以有效避免電話(huà)推銷(xiāo)結(jié)果和電話(huà)機(jī)器人的混淆 操作簡(jiǎn)單,只要您對(duì)機(jī)器人的操作原理有簡(jiǎn)單的了解,即使沒(méi)有使用它的人也可以熟練地操作它。
三、如何提高客單轉(zhuǎn)化率
“ AI智能語(yǔ)音”的到來(lái)將為金融,保險(xiǎn),房地產(chǎn),運(yùn)輸,快遞,電子商務(wù),教育和互聯(lián)網(wǎng)等客戶(hù)服務(wù)和出站系統(tǒng)行業(yè)開(kāi)辟新的篇章 。