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如何選擇電話機器人電銷系統

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隨著人工智能的普及,電話機器人充分利用了人工智能語音識別技術和大數據的精確定位,顛覆了傳統成為新的營銷模式! 很多人問我如何選擇電話機器人。 現在開始說吧。  電銷機器人購買建議  2021年將是人工智能電銷全面爆發的一年準備好了嗎?從年初開始,電銷機器人也會呼叫電話機器人進入人們的視線,但偶爾也能接到機器人的電話。 一開始我沒聽到。 收到很多的話聽起來會很好。

我剛開始接觸這個產品,感覺很不可思議。 我以前從事金融類行業,熟悉電銷類的工作。
機器人的出現解決了招人和培訓的問題,這是我接觸到這類產品的第一感覺。
做過電銷行業的人都很熟悉,幾乎都能打電話。 很多是剛進入社會的小白。 很難找到有電銷經驗的老司機。 來的待遇也很高,一般的公司養不起。 小白又需要訓練,理解能力令人擔憂。  所以,剛入手這樣的產品確實讓人眼前一亮,18年4月左右開始擁有一個品牌的三條線路使用,等使用結果之類的慢慢聊,7月又買了另一個產品,今天和大家對比,不專業閑話不說,直接進入主題。

這類產品的制造商主要集中在杭州、蘇州、深圳、南京,5月份與幾家制造商取得過聯系。 其中經常暴露出硅基、靈聲、言通、云蝠這幾個品牌,我們明白了。
所以我最后選擇了云呼ai。 為什么,后面有介紹嗎? 我覺得不看廣告也可以。
首先,這類產品的識別引擎都是來自科大訊飛,也就是電腦芯片之類的技術吧。 只要廠家付科大那樣的服務費就行了。 網上查了一下,科大訊飛這幾年在語音識別領域確實很牛逼,所以這類產品都是用科大的技術無可厚非的。 (不認識科大訊飛的人可以在網上自己查)  另一個是很多品牌自己的呼叫量有多高,其實呼叫量的來源是通話時間,每小時可用的時間是固定的。 通話頻率越高,相反,號碼的連接率越低,因此通話量也不是比較的指標。
第三,很多評價比較了有無wechatpush、有無SMSpush等附加功能。
這樣的功能對于進行軟件開發的企業來說不是核心技術,想開發的是以分鐘為單位的事情,但是確實附加的功能可以提高使用者的體驗度。 說到這里,這樣的產品主要用于銷售,我們來展示一下其中的幾個功能吧。

附加功能介紹  
1  微信推送:  所謂wechatpush,是指機器人向客戶發送信息后,第一時間推送給用戶。 這樣就行了  允許有意向的客戶立即跟進,而無需人工查看系統。  
2  掛機后發送消息:  很多電器銷售系統都是不間斷的打電話,所以客戶無法回撥。 掛機后發送郵件。  可以有效防止顧客回調的問題,房地產行業比較有用。  
3  中斷功能:  中斷功能是指客戶是否能夠中斷機器人的談話。 其實,這也是現在很多人在判斷的事情。  以機器人是否在和你對話的標準,如果不能中斷,就會讓收件人以為是在和機器說話他在聽錄音。  在功能性大家都一樣的情況下,我想我會把這類產品的核心內容服務和前景進行比較。  
作為新產業,服務很重要。  說白了,企業為什么要用電銷的展示業模式,因為電銷是最便宜最直接的營銷模式,現在三大運營商都有語音套餐提供,話費可以說很便宜。  有人說使用卡和線路有密封和監管性的問題,但不用機器人也會面臨這些問題。 做電銷的人有解決這個問題的辦法。 不要在這里說。  
我一次購買軟件服務,之前談好價格,簽好合同寫清楚,就可以面對的問題,幾乎沒有額外的支出。 這樣的收費方式也適用于很多軟件運營商。
以上是一些個人經驗,請指出錯誤的地方。 我也不是專家。 只是使用者,不清楚。 其次,關于使用體驗,也有人認為如果有廣告嫌疑,也可以不看。 我也沒辦法。 不是專業的評估小組,不可能購買和比較所有的產品。 只提供購買的兩個產品進行分析,個人意見僅供參考。

談論服務個人認為話術的制作是服務質量之一。 我買的第一個產品,不說品牌,話術完全要客戶自己記錄。 我們自己記錄三個不同的詞,每個詞不超過20個詞,能想到的都記錄下來,客戶能提出的問題,也就是關鍵字都是自己在想的。 一旦投入,機器人幾乎都是錄音機,完全沒有回答的功能,關鍵字很少,幾乎抓不到。
為什么后來買了匯港通ai機器人,他們的話術有專門的運維團隊協助做。 每個話術都在60-100句左右,關鍵詞也是設計的。 只要把我行業需要的相關信息告訴他們,他們就能幫助設計。 而且錄音質量很好,可以由專業的錄音人員錄音,同時打開定制的錄音端口,自己錄音話術。 工作人員自己的錄音術更自然,非常方便。 另外,初次制作修改全部免費,也沒有追加投資。另外需要注意的是,一家公司的技術團隊怎么樣? 這與后期的發展有關。 這樣的產品還不成熟,現在只能說是先用,但是發展速度非常快。 我看中蝙蝠也是在這一點上,我們考察了他們的技術團隊。 我的伙伴是軟件工程師,至少他認為的技術團隊很好,比我們考察的其他房子好。 而且,今后所有的新升級都是免費的,至少在我們的考察過程中,我保證過會有幾次很大的改善。  那么,是3月購買的產品,今天還在屏息呢。 現在也更新幾次。 頁面樣式變了。 里面的功能和內容幾乎沒有變化。 別問我為什么要考察那么仔細。 有市場,產品就好,誰不想做代理呢? 他們另一個優點是可以選擇錄音的音色,可以選擇錄音樣本,讓人感受到個性化的服務。 很多細節也可以向制造商要求。 他們也根據我們的要求提供程序。 現在我的新加坡朋友對這類產品很感興趣,已經在談論該產品的引進方案。 基本方案已經形成,我相信主要是他們的英語語音識別和話術很完善,很快就能實施。
最后說一下,買之前多問問。 如果有更多的能量的話請去制造商看看。 在系統后臺打開看看就不好了,不僅能聽錄音,還能判斷好壞。

匯港通智能為企業提供包括銷售線索、智能呼叫、智能呼叫(呼叫、回調、調查與通知)、人工呼叫座位、電話中繼線路、SCRM客戶管理在內的人工智能推進型CRM。 作為中國智能語音領域的積極探險家,匯港通語音得到了廣泛的市場認可,客戶覆蓋了房地產、金融、互聯網、教育、電子商務、廣告等多個行業,應用場景為商業營銷、客戶拜訪、滿意度調查等呼叫場景。

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