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語音電話機器人在做客服機器人是也毫不遜色，能夠幫助人工客服解決客戶大部分的重復性、常識性問題，節(jié)省人工客服的時間。
客服機器人在為客戶解決問題時，能夠用耐心且溫柔來面對客戶，解決客戶問題的同時，也能夠讓客戶感受到客戶高質量的服務，對企業(yè)產(chǎn)生信任。

一方面，戰(zhàn)驢通過伙伴將產(chǎn)品傳遞到終端客戶，又通過AI訓練培訓等途徑持續(xù)賦能伙伴，來保障其一對一服務終端客戶的能力，從而進一步擴大服務的廣度和深度。另一方面，戰(zhàn)驢直接面向終端開放AI訓練、AI配置等權限，保留終端客戶在精準匹配應用場景的即時決策中，化的自主性和靈活性。

因此做好意向篩選的前提就是話術及錄音的，通過將話術管理的能力釋放給開發(fā)者，企業(yè)開發(fā)者便可自主配置話術、制作錄音，根據(jù)實時效果優(yōu)化適合自身產(chǎn)品特性的話術進行。

也就是說，終端客戶在使用戰(zhàn)驢產(chǎn)品的過程中，能同時得到來自戰(zhàn)驢總部和當?shù)鼗锇榈碾p重服務，適配個性化多樣性的應用需求。作為連接產(chǎn)品和終端的渠道，伙伴直接決定了百應產(chǎn)品落地的深度和廣度，成為整個生態(tài)中不可缺少的一環(huán)。
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