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匯港通自主研發基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業提率，提升管理，優化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
戰驢智能電話呼叫系統今天特別要提到一個行業，正面臨著抉擇的十字路口，它就是傳統的電話呼叫系統。在以前電話呼叫系統是我們工作的一個工具，協助人們完成呼叫類的工作內容，它的作用也僅此而已。那么在現在呢？市場上已經出現了很多種電話機器人，它不僅僅是一項協助辦公的話務工具，它更是一個強大的公司助理。可以實現智能云呼、一鍵啟動、對話、自動分類、客戶篩選、自我學習、數據分析等等功能。工作效率已經達到普通人工的5倍之多，實在讓人驚嘆。

另外，托管式呼叫中心系統的部署速度也非常快，在效率至上的今天，具有足夠的吸引力。
云呼叫中心因基于云架構，其系統容量調節非常方便，企業的呼叫中心可以根據地域特點、市場變化、經營淡旺季靈活調整自動語音線路及人工坐席的數量。而開放，呼叫中心系統可以與企業自身的業務系統進行無縫的集成，實時周期短、開發工作量小。
以數據化管理為基石，進行精細性分析。

營銷型呼叫中心系統功能：IVR自動語音導航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統自動進行語音應，并播報相應的歡迎詞和語音引導提示。客戶根據自己的需求進行選擇，然后等待系統的轉接。ACD自動話務分配：客戶在線選擇自己需要的服務選項，系統便轉接該客戶的來電，并實行自動的話務分配，即TC-IPCC系統會按坐席員每天的話務量多少進行轉接。若坐席員都在示忙，系統則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應時，系統可自動轉接語音信箱或某人的手機等。

系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。分為兩個階段：數據的獲取以及動作的發起。營銷系統是根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
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