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匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。
CRM管理：所有集中式管理，所有信息都保存在服務(wù)器內(nèi)（通話信息、錄音、客戶信息等內(nèi)容）。客戶端電腦經(jīng)授權(quán)后訪問(wèn)，支持大量用戶并發(fā)訪問(wèn)。系統(tǒng)支持的添加、編輯、、等操作。同時(shí)支持對(duì)已錄入資料的查詢和統(tǒng)計(jì)。
營(yíng)銷型呼叫中心業(yè)務(wù)功能：來(lái)電彈屏功能：營(yíng)銷型呼叫中心系統(tǒng)支持來(lái)電彈屏功能，即客戶來(lái)電時(shí)，坐席員在登陸后，該電腦屏幕上會(huì)彈出該客戶的相應(yīng)資料的新窗口，對(duì)于次來(lái)電的客戶支持號(hào)碼彈出。坐席員可以對(duì)進(jìn)行添加、編輯等操作。

電話呼叫系統(tǒng)——是為企事業(yè)單位的產(chǎn)品或服務(wù)推廣提供智能運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)平臺(tái)!電話呼叫系統(tǒng)集成電話批量電話呼叫、電話錄音、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)分配、來(lái)電彈屏、客戶管理等功能為一體的電話營(yíng)銷工具，為企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供更為科學(xué)、便捷、的解決方案。通過(guò)電話呼叫系統(tǒng)群呼潛在目標(biāo)用戶，可以實(shí)現(xiàn)電話接通后自動(dòng)播報(bào)錄音、按任意鍵轉(zhuǎn)接人工座席。引導(dǎo)客戶溝通、篩選潛在客戶群、直接鎖定目標(biāo)客戶！以的開拓成本，找尋直接的意向用戶！

戰(zhàn)驢智能，現(xiàn)在的電話機(jī)器人自帶呼叫系統(tǒng)功能，真正的給很多企業(yè)帶去了惠利。那些曾經(jīng)的傳統(tǒng)電話呼叫系統(tǒng)該怎么辦呢？特別還有些公司缺乏技術(shù)研發(fā)實(shí)力的更加困難。的出路就是早做打算，擁抱人工智能、擁抱戰(zhàn)驢智能電話機(jī)器人。盡早尋求和電話機(jī)器人智能公司的，努力尋求變革，這樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)，才能將自己的命運(yùn)掌握在手中。

隨著CTI技術(shù)的引入，其服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了很大的提高，反過(guò)來(lái)也使客戶中心系統(tǒng)獲得了更廣泛的應(yīng)用，而客戶關(guān)系管理越來(lái)越受到企業(yè)關(guān)注，從而促進(jìn)系統(tǒng)真正進(jìn)入了規(guī)模性發(fā)展。
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