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匯港通話術制作流程（1

? 如果說銷售過程中，決定一個人銷售能力的是銷售人員的語言表達能力和語言表達策略，那么在電話機器人和用戶的電話溝通的場景中，電話機器人的邀約能力就體現在話術內容和話術邏輯，大家是不是認同？所以請大家要足夠的重視話術的編寫、提煉和話術邏輯的優(yōu)化。因為機器人每次通話都在消耗電話費、數據和寶貴的時間。做話術的核心要素：1、話術內容的編寫；2、錄音（錄音人員的聲音、自然程度、氣場等）；3、話術邏輯。下面是話術制作流程，每一步流程都有視頻教程：1、開始錄音；2、將錄音轉換成wav【WAV為微軟公司（Microsoft)開發(fā)的一種聲音文件格式，它符合RIFF(Resource Interchange File Format)文件規(guī)范，用于保存Windows平臺的音頻信息資源，被Windows平臺及其應用程序所廣泛支持，該格式也支持MSADPCM，CCITT A LAW等多種壓縮運算法，支持多種音頻數字，取樣頻率和聲道，標準格式化的WAV文件和CD格式一樣，也是44.1K的取樣頻率，16位量化數字，因此在聲音文件質量和CD相差無幾！ WAV打開工具是WINDOWS的媒體播放器。】，迅捷音頻轉換軟件【音頻轉換軟件是專門針對音頻的多媒體軟件，屬于多媒體術語，常見的音頻轉換軟件包括MP3轉換器。】下載AudioConverter.rar ；3、錄音文件的剪切，音頻處理軟件下載adobe_audition_3.0(32).rar；安裝完，如果打開軟件時，報“缺失MSV【MSV（直譯：中速車）是目前在美國一些洲允許上路的一類新車輛分級，MSV非常類似于街道電動車，區(qū)別只是MSV允許最高時速升至35英里（56公里）。】CR71.dll”，則安裝“微軟【微軟，是一家美國跨國科技公司，也是世界PC（Personal Computer，個人計算機）軟件開發(fā)的先導，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創(chuàng)辦于1975年，公司總部設立在華盛頓州的雷德蒙德（Redmond，鄰近西雅圖）。】常用運行庫”程序MSVBCRTAIO_v2020.06.24.rar；安裝后就能正常打開音頻處理軟件了。4、錄音上傳到系統及系統使用方法視頻。話術處理及系統使用》》》如果還有疑問，請加微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】咨詢：

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