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電話機器人有哪些功能?價格貴嗎?

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?當我們在日常生活中以不低的價格購買電子產品、化妝品和其他產品時,我們會看看這些產品是的評價如何,以及它們的功能與價格相比是否具有成本效益,這就是我們常說的性價比。所以,作為在電銷行業發光發熱的電話機器人,與其功能相比,電話機器人價格貴嗎?性價比高不高?都有哪些功能及優勢?我們從兩個方面來了解:與人工成本相比:由于電銷人員的流動性很大,企業的人工成本不斷增加。假設人工銷售的基本工資是4000元,加上員工的保險、獎金和培訓費用,一個月的人工銷售成本【銷售成本是指已銷售產品的生產成本或已提供勞務的勞務成本以及其他銷售的業務成本。】至少是5000元,大約是每年6萬。首先,電話機器人沒有離職問題。如果一家企業雇傭電話機器人一年,電話機器人將為該企業努力工作一年,并且可以續簽合同。其次,電話機器人不需要保險、獎金或培訓。根據這一計算,一個電話機器人的成本將是每月1000元,這僅僅是人工銷售成本的四分之一。與人工的工作效率相比:時代在進步,但人工的效率不變,已經不能滿足電銷企業的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限,除去喝水、放松和上廁所的時間,一天最多可以打200個電話。做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果你比別人慢一步,也許你的顧客已經被別人挖走了,時間不等人,顧客也不會等你。但是電話機器人不同,它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時,因為它的工作時間由你控制。根據計算,一個電話機器人每天的通話量可以達到800-2000次,是一個人的4-8倍。智能電話機器人大概年費(固定按年數收,通常6000-9000一年左右)1、話術制作費(免費,一條龍配套服務)電話機器人話術設置至關重要,想要達到好的效果,對話術的修改打磨是必須的。2、話術服務費(按照修改次數及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費)3、座席使用費(按照座席收,一個座席則對應一個機器人的收費)一般來說,電話機器人的價格是合理的,性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中,將來可能會更好。電話機器人有什么功能1.模擬電銷精英的真實銷售:智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程,使用真實錄音進行電銷,平均響應時間為0.8秒,快速處理和響應客戶的問答。2.后臺智能分析:全程監控電話機器人與客戶之間的對話,實時記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購買意向和需求。3.話術升級:融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術,提高電銷質量,加強線索轉換。4. 一鍵人機切換:對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉接給人工坐席來跟進,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。5. 支持打斷:強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。6. 支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴【驢唇不對馬嘴,亦作“ 驢頭不對馬嘴”。】”,多個問題,多個回答,邏輯思路清晰,播報問題簡單易懂。7.自動外呼:機器人可按照外呼計劃完成任務,避免人工撥打時不可控因素,造成情緒變化影響服務滿意度。電話機器人有什么優勢1. 高效工作智能電話機器人無需休息或調整情緒,可連續工作,7*24小時在線,可勝任短期、集中并且大量的任務,可以快速的完成。2.服務提升標準化、流程性和強制性要求很強的任務,機器人可以保持穩定的外呼水平,避免人工的無法控制。3.業務優化通過大量的數據積累,語音數據庫、知識庫和客戶常見問題數據庫不斷完善,機器人的服務水平不斷提高。4. 節約成本智能電話機器人可替代90%以上的人工座席基礎銷售崗位,可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支。電話機器人降低了成本,增加了企業的收入來源,解放了勞動力,并默默無聞地工作。

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