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?Udesk在線客服系統(tǒng)支持微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】小程序、公眾號【動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信逼近7億的用戶數(shù)量成為當(dāng)之無愧的移動端霸主，微信的精準(zhǔn)性、互動性、讓不少人看到了其中的商業(yè)價值。】渠道綁定客服，以保證客戶多渠道與客服進(jìn)行溝通。同時，小程序渠道的優(yōu)點是支持客戶關(guān)閉小程序后（客戶最后一條消息48小時內(nèi)），客服依舊可以發(fā)送消息。在微信小程序及公眾號接入后，也可以通過后臺設(shè)置客服的工作時間、留言功能等。另外udesk客服系統(tǒng)【Udesk是北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司開發(fā)的新一代企業(yè)級客服平臺。】還提供了更便捷的客服接入方式–H5，udesk【Udesk將微信、微博、郵件、電話、移動 APP、Web、即時通訊（IM）等多渠道優(yōu)化整合，客服人員只需在一個平臺上就能處理所有渠道的問題，提高其工作效率，降低企業(yè)成本。】系統(tǒng)客戶可以根據(jù)不同場景，將h5【H5是一種柏科、側(cè)柏屬的側(cè)柏選育品種，是國家林木種質(zhì)資源平臺多年進(jìn)行整合的種質(zhì)資源，喜光，耐干旱瘠薄。】鏈接嵌入不同的按鈕中，在小程序的webview中打開會話頁面。功能說明1、公眾號第三方平臺授權(quán)僅支持通過認(rèn)證的小程序2. 開發(fā)者模式支持未認(rèn)證及通過認(rèn)證的小程序2、目前支持XML【XML即可擴(kuò)展置標(biāo)語言（英文：Extensible Markup Language，簡稱XML），又稱可擴(kuò)展標(biāo)記語言，是一種置標(biāo)語言。】數(shù)據(jù)格式，支持明文和加密模式。建議使用加密。3、目前微信小程序接入在線客服渠道支持使用開發(fā)者授權(quán)模式及公眾號第三方平臺授權(quán)（推薦），同時也支持小程序webview接入udeskIM鏈接實現(xiàn)接入客服的需求。四、管理員操作管理員賬號登入【管理中心-渠道管理-小程序】點擊接入小程序按鈕。一、公眾號開發(fā)者模式接入1）、進(jìn)入小程序配置頁面名稱：自定義名稱appid【APPID可以有以下一些解釋。】、appsecret可以從小程序管理后臺獲取udesk新建頁面小程序后臺3、配置小程序后臺完成新建后，點擊“管理”進(jìn)入小程序管理界面，將URL、Token、EncodingAESKey配置到小程序后臺udesk管理頁面小程序后臺二、公眾號第三方平臺授權(quán)管理員選擇公眾號第三方平臺授權(quán)，頁面跳轉(zhuǎn)至微信授權(quán)頁面。根據(jù)提示掃碼完成授權(quán)。三、其他設(shè)置完成基本設(shè)置后，可以繼續(xù)在小程序管理進(jìn)行工作時間等設(shè)置。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《Udesk在線客服怎么接入小程序》，本文關(guān)鍵詞 Udesk,在線,客服,怎么,接入,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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