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中國(guó)移動(dòng)的第三大工程是提質(zhì)工程，就是要強(qiáng)化中國(guó)移動(dòng)遍布全國(guó)的屬地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供優(yōu)+上云體驗(yàn)。

中國(guó)移動(dòng)目前擁有超過(guò)1萬(wàn)人的政企研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有超過(guò)10萬(wàn)人的全國(guó)客戶經(jīng)理隊(duì)伍，中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)直達(dá)全國(guó)每一個(gè)省、市、縣、鄉(xiāng)，提供觸達(dá)便捷、靈活多樣的服務(wù)渠道。中國(guó)移動(dòng)承諾無(wú)時(shí)不在、敏捷高效的客戶響應(yīng)，想您所想、急您所需。

移動(dòng)云的第四大工程是筑夢(mèng)工程，就是要讓移動(dòng)云生根落地千行百業(yè)。針對(duì)行業(yè)客戶，中國(guó)移動(dòng)依托移動(dòng)云技術(shù)底座，為客戶提供專屬云定制解決方案。針對(duì)中小微客戶，提供“一點(diǎn)受理、一站服務(wù)、一鍵訂購(gòu)”的“1+1+N”標(biāo)準(zhǔn)化通用解決方案。針對(duì)“數(shù)據(jù)不出場(chǎng)，時(shí)延毫秒級(jí)”應(yīng)用場(chǎng)景，為客戶量身打造邊緣云融合解決方案。未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)愿與大家一起，深耕千行百業(yè)客戶，打造全棧解決方案，助推產(chǎn)業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)“云化轉(zhuǎn)型”的新夢(mèng)想。2021年，中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃落地100+應(yīng)用場(chǎng)景，拓展1000+應(yīng)用案例。

四個(gè)全面升級(jí)，共創(chuàng)產(chǎn)投研合作新生態(tài)

產(chǎn)業(yè)化與數(shù)字化的深度融合，對(duì)生態(tài)合作跨界創(chuàng)新提出了更高要求，中國(guó)移動(dòng)將全面升級(jí)四類合作模式，與合作伙伴共創(chuàng)產(chǎn)投研合作新生態(tài)。

2020年，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)四類合作模式，攜手合作伙伴取得豐碩成果，超額完成百億分享計(jì)劃，與合作伙伴分享收益超過(guò)130億元。戰(zhàn)略合作方面，與55家領(lǐng)軍企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，起到了5G發(fā)展的示范牽引作用；業(yè)務(wù)合作方面，初步建成“三個(gè)庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)合作、全網(wǎng)落地；參股并購(gòu)方面，以資本為紐帶深化合作，相繼戰(zhàn)略入股亞信、優(yōu)刻得等企業(yè)；聯(lián)合研發(fā)方面，建立25個(gè)5G聯(lián)創(chuàng)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)展5G商業(yè)示范驗(yàn)證。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)探索出一條合作共贏之路，即：共同發(fā)現(xiàn)需求、共同創(chuàng)新產(chǎn)品、共同交付項(xiàng)目、共同創(chuàng)造價(jià)值的“四個(gè)共同”。

面向未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)的合作模式將迎來(lái)“四個(gè)全面升級(jí)”。一是全面升級(jí)戰(zhàn)略合作，打造百家“頭部圈”。可以概括為，與合作伙伴做好三個(gè)“共”：第一個(gè)是“共定標(biāo)準(zhǔn)”，設(shè)計(jì)行業(yè)頂層規(guī)劃，形成影響力，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；第二個(gè)是“共建方案”，重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)，聯(lián)合打造精品方案，形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿示范；第三個(gè)是“共拓市場(chǎng)”，加強(qiáng)渠道資源共享，建立聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，提升交付能力，共享發(fā)展成果。2021年，中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃至少聯(lián)合100家戰(zhàn)略合作伙伴，規(guī)模推廣100個(gè)5G應(yīng)用場(chǎng)景、分享超百億的云市場(chǎng)、共拓超千億規(guī)模市場(chǎng)。

二是全面升級(jí)三庫(kù)引入，合作規(guī)模翻一番。今年中國(guó)移動(dòng)建成了三庫(kù)，明年中國(guó)移動(dòng)要加大推廣力度：5G+DICT領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)大招募，合作伙伴數(shù)量要翻番，有力推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)模落地；5G+IoT領(lǐng)域加速終端發(fā)展，未來(lái)五年物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)要凈增8.5億，2021年NB終端要達(dá)到1.2億，5G行業(yè)終端突破100萬(wàn)，帶動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)成熟；云領(lǐng)域積極打造云+生態(tài)，萬(wàn)象計(jì)劃引入合作伙伴超2000家，推動(dòng)云市場(chǎng)進(jìn)入百億級(jí)。此外，中國(guó)移動(dòng)將優(yōu)化完善合作制度，完善“T+2”快速結(jié)算機(jī)制，加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融支持，有力支撐生態(tài)共榮。

三是全面升級(jí)聯(lián)合研發(fā)，探索成果進(jìn)“清單”。中國(guó)移動(dòng)聚焦AICDE關(guān)鍵領(lǐng)域，優(yōu)選產(chǎn)業(yè)頭部伙伴，打造聯(lián)合研發(fā)合作庫(kù)，配套內(nèi)部采購(gòu)政策，加速研發(fā)成果轉(zhuǎn)化，探索建立“共投資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共有成果、共享收益”的聯(lián)合研發(fā)新模式，促進(jìn)成果規(guī)模轉(zhuǎn)化。

四是全面升級(jí)投資合作，五年投資超千億。中國(guó)移動(dòng)將打造“并購(gòu)+參股+創(chuàng)投”的三大投資平臺(tái)，深化“直投+基金”兩類模式，拓展創(chuàng)新發(fā)展“新格局”；布局5G+AICDE及新型應(yīng)用和服務(wù)兩條投資主線，助力新基建，繁榮新應(yīng)用，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)投資新生態(tài)；以共享優(yōu)質(zhì)資源，開(kāi)放平臺(tái)能力，升級(jí)合作模式為抓手，實(shí)現(xiàn)資源、能力、效率的深度協(xié)同，探索產(chǎn)投協(xié)同“新模式”。